新经济时代电信运营企业营销策略创新研究

新经济时代电信运营企业营销策略创新研究

一、新经济时代电信运营企业营销战略创新研究(论文文献综述)

梁萌敏[1](2021)在《新经济时代我国企业应对转型战略分析》文中研究表明新经济时代下,市场竞争激烈,对企业的发展提出了更高要求,为此提出了新经济时代下我国企业应对转型战略分析。根据新经济时代特征,研究新经济时代在生产动力和生产要素上的转变,通过分析科技进步在经济增长中的价值体现,明确企业应对转型改革的必要性,提出调整人员配置、技术发展以及数据利用方面的企业应对转型策略。通过研究新经济时代我国企业应对转型战略,为企业更好地适应新经济时代的变化,实现自身的优化发展。

王巧玲[2](2021)在《上海S质量管理咨询公司的市场营销策略优化研究》文中进行了进一步梳理中国、印度、美国与欧洲被誉为国际原料药市场的四大积极参与者,近些年来,随着一大批世界畅销级药物专利陆续到期,中国作为其中的生产与出口的大国,有越来越多的制药企业积极投入到药品研发、生产与出口贸易中。据统计,2019年共有12,462家国内制药企业生产和出口原料药,比2018年同期增加了1,056家。日本作为中国原料药出口的第三大贸易国,对中国原料药的需求逐年增加,根据日本药品和医疗器械局(PMDA)公布的药物注册主文件(MF)数据,截至2020年5月31日:注册申请API的MF一共4,390项,其中有4,089项来自中国,占比约93%,压倒性地超过其他国家。中国原料药出口企业也开始积极参与日本市场,中日迎来了双方制药法规、GMP管理和质量文化交流的关键时期。作为拓展中日质量管理咨询业务的上海S质量管理咨询公司,本论文以其为研究对象,通过梳理公司的组织结构和目前的营销现状,探索和构建更合理、完善的组织体系;此外,分析国内外制药行业GMP、质量管理咨询行业的现状,并运用PEST外部宏观环境分析和波特五力模型识别上海S质量管理咨询公司的经营风险和营销环节存在的缺陷,通过波士顿矩阵分析公司产品竞争力和市场增长空间,以4R理论为导向、以建立长期合作关系为核心,与客户形成互利共赢的合作模式,最终设计并制定更适合S公司发展的营销策略优化方案,同时检验各种模型和4R理论在新经济时代下质量管理咨询业应用的普适性。

丁雅雅[3](2020)在《基于大数据技术的JH电信精准营销研究》文中提出随着互联网技术的迅速发展,现在的社会早已进入大数据时代,而大数据背后巨大的商业价值远远不可估量,只有掌握了大数据,才能在新时代的市场竞争中获得优势、脱颖而出。因此,JH电信利用大数据进行精准营销既是时代的大势所趋,也是企业转型的根本要求。在运营商“提速降费”和大幅削减营销成本的背景下,本文以大数据技术、用户画像技术、精准营销等有关概念和理论为基础,联系JH电信的实际发展情况和特点,以实证研究为手段,通过分析JH电信的大数据应用情况,重点研究JH电信大数据精准营销的实施和策略。本文综合运用PEST、SWOT方法分析了JH电信业务现状在大数据应用方面存在的优势和不足,重点聚焦于JH电信大数据应用的策略,通过具体案例进行可行性分析和有效性验证。本文归纳出JH电信在传统营销过程中存在的问题,如传统模式单一、缺乏精准营销体系、企业信息化程度低、渠道布局笼统等,在此基础上提出完善用户标签、精准渠道布局、增加用户触点、提升用户体验等基于大数据的营销策略,从产品服务上提升用户感知、促进企业内结构调整。最后,通过几个JH电信大数据营销的实际案例进行效果验证,为JH电信在未来继续开展大数据精准营销工作奠定了一些基础。

郑鹏举[4](2020)在《L公司营销渠道优化研究》文中提出随着科技的进步,尤其是进入了以互联网、大数据、云计算以及物联网为核心的“新经济时代”,企业所面对的市场已经不再是单纯的线下或线上市场,大数据、人工智能以及云计算等正改变着产品的营销方式。LED照明行业作为一个日常消费品的代表行业,在新经济时代,其市场格局已经发生了重大变化。曾经的龙头企业,很多都已经被后来者赶超。而后来者中,大部分是通过更高效的营销渠道进行推广。传统的行业老大,需要认真进行思考如何新的渠道优化。本文将选取的研究对象L公司是一家着名LED照明企业,其核心竞争力是拥有大批的运营中心和代理商,传统线下渠道的营销上很有优势。然而,近年L公司的业绩日益下滑,行业地位已被后来者赶超,甚至曾经作为L公司零件供应商的MLS照明,都已经在成品领域追赶上来。因此,针对L公司的渠道升级方案的设计具有一定代表性,具有实践意义。本文基于渠道结构系统化理论、渠道冲突理论、渠道关系理论及渠道整合理论,采取文献分析、定量分析、描述性研究、问卷调查等方法,对L公司的原有营销渠道的问题进行剖析。通过对L公司消费者和经销商的问卷调查以及对L公司营销部门员工的访谈,发现L公司现阶段营销渠道结构和管理上现阶段存在的问题。L公司的渠道问题主要分为渠道结构方面的问题和渠道管理方面的问题。渠道结构的问题主要表现为渠道缺少多元化,过于单薄;对于专业业务,L公司仍然依靠传统的分销模式,没有专项的渠道进行统筹和执行。而渠道管理方面,主要表现在经销商授权混乱;窜货问题突出;同行竞争导致渠道动摇;经销商缺少宣传和推广以及运营中心的渠道权力过大等。通过对所发现问题的逐一分析,找到了问题存在的原因。本文又通过PEST分析法分析了L公司所面临的外部宏观环境从而为L公司提出更具优势和针对性的销售渠道优化方案。渠道结构的优化方案包括一是新设“短视频+展销会”渠道;二是新增农村渠道拓展市场;三是设立专项渠道负责工程项目对接。而渠道管理方面的优化,一是筛选经销商以提升经销商平均水平和向心力;二是通过运营中心轮转机制和奖惩机制减少渠道冲突和限制过大的渠道权力;三是建立信息反馈使L公司更好地洞悉市场;增加对经销商宣传的支持做到精准营销。同时为了实现更好的效果,本文提出了优化方案的实施方式。最后,本文也对所提出的营销渠道优化的方案成效,进行了合理的预期分析。渠道将产品从生产厂家带给消费者,是一个企业做大做强必不可少的一部分。然而,渠道的建立和管理并不是一成不变的。随着企业所面临环境的发展,渠道需要随之进行优化,以达到企业发展的要求,带动企业的进步。希望本文可以对L公司在日后的渠道运作中提供些许的参考,也希望可以给与L公司的营销渠道存在相近问题的同类型企业提供一些启示和帮助。

张龙磊[5](2020)在《磐基公司视频会议业务营销策略改进研究》文中进行了进一步梳理视频会议是解决远程视频、远程通话的一种有效途径。视频通讯技术的快速发展,越来越多的企业、政府、事业单位由线下办公开始转移到线上办公,线上办公的需求日益扩大。本文以磐基公司视频会议业务营销策略为研究对象,首先,采用PEST模型剖析了视频会议的外部宏观环境,目前视频会议的发展得到国家政策的大力支持,此次疫情使人们对视频会议的需求日益高涨,视频会议的技术也已经成熟,国家经济复苏并保持持续趋势也符合视频会议发展外部条件。其次,本文通过波特五力模型深入分析了磐基公司视频会议行业的竞争环境,提出磐基公司在经营视频会议业务时面临占据市场份额较大的视频会议厂商的竞争压力;另外腾讯、阿里巴巴、抖音这些具有大量流量平台强势登陆加大了视频会议市场压力;同时智能手机、智能家电的普及,在其内部嵌入视频会议功能也会对视频会议市场产生一定的冲击力;运用EFE矩阵、IFE矩阵分析法分析了企业内外部环境存在的机会和威胁以及优势和弱势。第三,运用STP营销战略分析框架,进行了磐基公司视频会议业务的客户群目标市场划分和市场定位,确定政府、金融业为磐基公司视频会议业务目标市场。第四,以7Ps营销理论为基础,从“产品、价格、渠道、促销、人员”等7个方面,提出了优化视频会议产品、采用差异化定价策略、构建网络营销渠道、开拓线上促销业务、提高工作人员专业水平和服务质量、增加产品展示区和体验区、加强工作人员服务行为管理和消费者信息管理等改进建议。最后,提出了组织体系保障、售后服务保障、技术培训等保障磐基公司视频会议营销策略顺利实施的几项保障措施。本文对磐基公司经营的视频会议业务营销策略改进研究为精准定位市场和精准营销提供了科学的参考依据,对同类型的企业市场拓展提供借鉴价值。

杨毅[6](2020)在《T乳业公司低温酸奶市场营销策略研究》文中研究指明随着我国经济的快速发展,目前,乳制品行业已经进入转型发展的新时期。乳制品企业发展压力增大,面临产品同质化严重与消费者需求升级的矛盾,同行业之间的竞争日益激烈。此时,制定有效的市场营销策略,就成了乳制品企业亟待解决的问题。本文所选取的目标企业T乳业公司是典型的区域型乳制品企业,近年来,通过核心产品低温酸奶,成长为区域市场内的领军企业,目前正面临突破区域市场,走向全国的转型关键时期,但其产品的营销工作仍处于初期阶段,无法满足企业快速发展的需要,因此,亟需制定科学有效的产品营销策略,以提高企业的核心竞争力,为获取更大的市场份额提供保障。本文以T乳业公司核心产品低温酸奶为研究对象,首先对目标企业和产品目前营销策略中存在的问题进行剖析;随后运用PEST分析对低温酸奶产品宏观环境进行分析,并基于内部环境以及波特五力模型对低温酸奶产品营销微观环境进行分析,采用调查问卷的方式,对当前酸奶产品消费者的消费习惯和偏好进行归纳分析,为后文营销策略的提出和优化提供论据;随后运用SWOT模型对营销环境进行总结并提炼出优劣势、机遇以及威胁,综合分析出低温酸奶应该采取SO战略,充分利用自身优势,抓住市场机遇,拓展市场;运用STP理论从细分、定位、选择目标市场的角度出发,对T乳业公司低温酸奶产品进行重新定位,设计出以满足目标消费群体需求为导向的营销策略,另外根据T乳业公司低温酸奶产品特点和所处的市场地位,结合企业实际情况,充分利用网络营销模式成本低、影响范围大的特点对其营销组合策略进行优化,并提出构建全场景新零售营销模式,拉近企业与消费者的距离,加速营销投入的变现,助力企业营销策略的实施和落地。本文运用市场营销相关理论,结合T乳业公司自身的特点,为T乳业公司低温酸奶产品系统的构建了新的营销策略,使企业的营销工作能够匹配企业的快速发展,推动企业与时俱进,扩大影响力,优化市场运营能力,对于T乳业公司进一步开拓市场,提高企业核心竞争力具有应用参考价值,同时,本文的研究成果对国内其他同类型或面临类似问题的企业也具有一定的借鉴意义。

严红玲[7](2020)在《知性视角下新型二元创新系统的绩效形成与模式匹配》文中研究表明中国提出“创新驱动发展”的战略以来,国家政策多次强调建立以企业为主体、以市场为导向、产学研结合的创新体系。这为企业开展创新活动、学者进行创新研究提供了平台和氛围。这种创新背景预示着新经济时代的到来,新技术、新业态和新产业不断涌现,这意味着企业不仅要进行技术创新升级产品、技术和服务,而且要进行商业模式创新来应对动态变化的市场环境。企业资源观认为创新的本质是对稀缺资源的合理配置,尤其是认为无形资源是企业竞争优势的来源,是促进企业成长的关键。而知识资本和组织性格作为无形资源可以诠释企业成长的同质性和异质性,在企业创新过程中重要作用。因此,本研究希望构建一个新型的二元创新系统,从知性管理的视角解释二元创新系统的驱动力。本文采用定性与定量分析相结合的研究范式。首先,采用案例分析方法研究华为过去30年的发展历程,分析其3个不同发展阶段技术创新的知识来源、商业模式创新的性格驱动方式以及技术创新和商业模式创新的耦合方式,从微观层面探索出新型二元创新系统的内在形成机理;其次,通过收集965家上交所上市公司的财务数据和统计数据进行实证分析,从宏观层面验证新型二元创新的知性驱动力和二元创新对组织成长绩效的形成路径;最后,采用模糊集定性比较分析方法(fsQCA)对965家上市公司数据分10次随机抽样进行必要条件分析和条件组合分析,从中观层面梳理和总结技术创新和商业模式创新的知性驱动类型,以及新型二元创新的创新模式。本文对企业创新和组织管理领域做出来理论贡献:为企业创新理论提供了一个新的二元视角——技术创新和商业模式创新耦合;也为组织管理理论提供了新的管理策略——知识资本和组织性格融合。同时,本文也为企业实践提供了建议:企业组织经营管理的理想模式应该是知识管理与性格管理统一,从而以共轭双驱动方式为新型二元创新形成创设条件;技术创新和商业模式创新的耦合,帮助企业获得核心竞争力和差异化竞争力,促进企业可持续成长。

罗威[8](2020)在《西咸新区移动公司专线业务营销策略研究》文中指出专线业务是推进工业化和信息化深度融合的重要抓手,同时也是电信运营商适应信息化社会发展需要,开拓集团客户市场,提高市场竞争力的有效途径。中国移动在专线业务起步较晚,在专线业务的品牌建设、业务管理和市场营销等方面不如其他电信运营商,因此,中国移动专线业务的发展长期不尽如意,受制于竞争对手、网络资源等因素。西咸新区移动公司是陕西移动成立的一个专业化运营公司,聚焦西咸新区政企市场信息化,近几年来重点拓展西咸新区基础通信业务,因此,西咸新区移动公司专线业务收入有了长足增长,取得了不俗成绩,但从收入规模和专线体量而言,西咸新区移动公司专线业务规模仍然较小。根据当前形势,西咸新区移动公司面对机遇与挑战并存的局面,需要顾全大局,顺应市场变化,制定更有时效性、科学性的专线业务营销策略,争夺市场份额,实现专线业务的弯道超车。本文主要采取文献研究法、比较分析法和数据分析法等研究分析方法,对西咸新区移动公司专线业务营销策略进行研究和分析。本文首先回顾了国内外市场营销相关理论,电信市场作为特殊行业市场也进行了行业特点的分析和研究。结合市场营销经典理论4P营销组合策略对西咸新区移动公司专线业务营销现状进行剖析,得出西咸新区移动公司专线业务营销策略存在四方面主要问题,分别是:专线业务产品竞争力偏弱,低价竞争被动局面难以维持,渠道发展无法应对市场竞争,促销效果不尽如意。针对存在的四方面主要问题,根据PEST分析法和SWOT分析法对西咸新区移动公司专线业务营销环境进行全面分析,结合营销现状,分别从产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略提出四点改进建议。此外,为保障营销策略的有效实施,提出有针对性的落实保障举措。希望本文能够对西咸新区移动公司专线业务的发展拓宽道路,提供有利价值。

和增翔[9](2020)在《C公司车联网业务营销渠道策略研究》文中研究表明随着改革开放后的发展,中国的国民经济得到飞速的发展,新一代信息技术产业也获得巨大发展与进步。新一代信息技术是国务院确定的七个战略性新兴产业之一,而车联网概念引申自物联网。在车辆运输行业领域,车联网作为重要应用分支之一,现已被作为中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要期间的重点课题与项目之一。工信部正在从产业的一个整体规划、技术评判的标准依据与商业应用场景等多方面发力,着手并加大对车载终端与车载信息化服务的支持力度,以推进车联网产业的全面落地发展。在将来,车联网行业也将迎来更多的应用场景与政策扶持。然而,车联网行业也面临产品同质化、价格无利化,营销乏术的难题。因此,如何制定有效的营销渠道策略,建立有效营销渠道体系也越发重要。本文是以从事车联网行业的C公司的市场营销渠道策略作为研究对象,针对C公司目前的营销渠道现状基础上,结合4P理论、SWOT分析等理论,剖析C公司目前战略定位、产品定位、营销策略现状。结合对C公司的渠道设计、渠道组织、渠道激励、渠道管控分析,确定C公司新的渠道设计策略,根据C公司的战略发展需要,为C公司构建一个营销渠道服务一体化体系,以实现在市场竞争中获得良好的可持续发展,也为车联网络运营商行业的可持续发展做出贡献。

唐浩[10](2020)在《全流量时代通信客户价值开发与提升策略研究》文中研究表明近年来,在移动互联网快速发展的背景下,通信行业的生产方式和发展范式正在发生深刻变化,原来基于规模经济的高边际利润模式正在转向低边际利润模式。特别是4G运营以来,传统业务互联网化、流量化,引发了通信客户行为深刻而显着的改变,流量成为信息通信业基础性生产要素,也成为客户与通信运营企业交易的主要商品,通信行业进入全流量经营时代。但随着人口红利的快速消退、提速降费的深入推进,流量规模增长的红利快速释放,目前简单依靠量的增长已难以推动通信行业收入实现大的提升,流量价值变现方式亟待变革;同时,通信行业增长的规模驱动力逐渐式微,存量博弈进一步摊薄了行业价值,各通信运营企业已将竞争的焦点由客户份额的争夺转向客户价值的竞争,客户价值开发和提升成为通信行业经营工作的重心;政策层面,政府一方面深入推行提速降费政策,另一方面又要求通信行业肩负起利税贡献的重任,提速降费与提升价值效益必须得到统筹兼顾。围绕有效“提速降费与提升价值”这一冲突,如何有效挖掘流量价值、推进供给方面产品创新,逐步实现从满足需求到创造需求、引领需求,进而提升客户视角的客户价值;如何提升企业视角的通信客户价值,进而提升客户份额及收入份额,成为非常值得研究的问题。回归流量经营本质,对接价值创造过程实际,满足、创造、引领客户需求,提升客户价值贡献,面向5G发展是流量经营创新的出发点和落脚点。全流量时代开发流量价值与提升通信客户价值,实现信息通信行业持续健康发展,应遵循价值创造和实现的全周期、全流程的内在规律和逻辑,按照流量价值与通信客户价值的互动机制和内在逻辑来重构流量价值经营体系。论文面向实际应用问题,围绕有效解决“提速降费与提升价值”这一冲突,分别从客户的视角、企业的视角、客户-企业视角出发,理论研究与实证研究相结合,定性与定量相结合,全面分析了价值创造、传递、交易、变现全过程运作机制,构建了流量价值模型、通信客户价值评价体系、流量价值与通信客户价值动态博弈模型,深入剖析了流量价值和通信客户价值创造和实现的关键要素、内在规律和逻辑,从供给方面和需求方面分别给出了流量价值开发和通信客户价值提升的一整套理念、方法、策略和措施建议。首先,论文从流量经营的发展历程出发,梳理出流量经营的关键要素,明确了通信行业全流量经营的特征和趋势,给出了全流量时代这一包括生产对象、生产方式、组织形式、运营模式等在内的通信运营企业新的管理情景。认为流量业务是一种互补品经济,其价值依赖于其他组件创新带来的价值,价值提升的方向在于推动流量价值在通信运营侧实现封闭管理。接着,从客户的视角出发构建了流量价值模型,实现了流量价值具体化、数量化、应用化,为流量价值开发找到了着力点和衡量标准;从企业的视角出发,将层次分析法和专家打分法结合在一起,基于企业运营客户精准画像需要,构建了一个既考虑时间维度价值又考虑空间维度价值的全流量时代通信客户价值评价体系,并在此基础上进行客户细分、定性定量分析和有效性验证,为大数据精准营销和客户价值提升提供了基础模型;从客户-企业视角出发,提出了流量价值-通信客户价值创造模型及价值开发机制,将博弈论和控制论方法引入到客户价值研究中来,构建了流量价值与通信客户价值动态博弈模型。最后,基于流量价值模型、通信客户价值评价体系、流量价值与通信客户价值动态博弈模型求解及分析结果,提出了流量价值开发与通信客户价值提升互动双赢模型,面向5G时代流量价值经营,系统性地提出了流量价值开发和通信客户价值提升的策略建议,较好地解决了“提速降费与提升价值”这一冲突,以期为国内通信运营企业5G经营提供参考,达到企业与客户最大双赢。论文的创新成果及主要观点:1.提出了客户价值开发与提升三重视角研究框架,贯通并融合了“企业视角、客户视角、企业-客户视角”客户价值三个相对独立的研究领域。聚焦解决“提速降费与提升价值”这一冲突,论文遵循价值创造和实现的全周期、全流程的内在规律和逻辑,按照流量价值与通信客户价值形成的逻辑,系统设计问题解决方案,将客户价值研究的三个领域得以贯通融合。按照先解构后综合、先画像后交互、先微观后宏观的研究方式,将客户价值运作机理全面展现。首先,从客户的视角出发构建了流量价值模型;接着,从企业的视角出发构建全流量时代通信客户价值评价体系;最后,从客户-企业视角出发,构建了流量价值与通信客户价值动态博弈模型、价值创造模型,以流量价值开发与通信客户价值提升互动双赢模型。2.提出了流量业务的本质属性、流量经营的方向及路径,并由此演绎提出“差异化产品供给”是提升通用组件或基础性生产要素价值的方向。基于产业链视角和互补品经济理论,在流量经营关键驱动因素及驱动机理分析的基础上给出了流量经营本质。流量作为移动互联网的一种基础承载性和生态型业务,流量和上下游环节功能互补共同构成客户体验,因此,流量本质上是一种互补品经济,其价值的实现依赖于客户的需求和流量所承载的互联网应用及内容。流量经营不只是一个技术问题,而是技术+管理问题,流量经营关键在于发现新增的价值、找出价值转换途径并实现价值的分配,推动流量价值在通信运营企业侧实现闭环管理、掌握流量承载的具体内容和应用是通信运营企业流量价值重塑的重要途径。这要求通信运营企业推动“管道流量”经营向“互联网流量”经营转变,构建流量价值生态系统,实现流量与互补品价值封闭和价值协同创新。在流量价值经营的方向下,通信运营企业需要统筹考虑各类业务的定位、目标及相互之间的关系,流量、宽带、内容、信息服务业、数字化服务等需要被放在一个全新的视角下来重新定位,这个视角就是全流量经营,即无所不在的流量经营,各种经营对象和要素作为一个有机的统一体共同构成流量经营的价值生态系统。3.将博弈论和控制论等理论方法引入到客户价值研究中来,构建了流量价值与通信客户价值动态博弈模型,在价值构成的微观层面上探究流量价值与通信客户价值博弈机制,为流量价值开发和通信客户价值提升找到改进方向和着力点。基于企业客户价值互动双赢,从客户-企业视角出发,构建了流量价值与通信客户价值动态博弈模型,并应用最优控制和动态优化的方法,求解并分析了合作、非合作情形下流量价值与通信客户价值动态博弈均衡解或最优解,从微观层面上探究流量价值与通信客户价值互动机理,发现企业与客户在追究价值最优时,努力的方向是一致的,客户价值转换行为与企业营销策略实施成正比、与流量产品创新成正比,企业营销工作和产品创新程度能够促进客户价值转换和提升。通过对流量价值与通信客户价值动态博弈过程分析,发现双方在长期博弈过程中实现共赢,通信运营企业价值增长关键来源是保持客户长期动态合作,主要手段是交叉销售和融合捆绑,发挥好关键人网络价值;客户收益增加的关键来源是产品创新及高价值、个性化产品推荐,通过价值生态系统降低交易成本以实现客户效用增加。4.提出了流量价值-通信客户价值创造模型,给出了价值开发机制,构建了流量价值与通信客户价值双提升驱动模型。以Lancaster和Walters客户为中心的价值链结构为基础,从微观层面上探究流量价值与通信客户价值交互关系和互动机理,提出了流量价值-通信客户价值创造模型,系统地梳理了价值产生、承载、传递、创造的全过程,给出了价值开发机制:客户需求是流量价值最终来源、流量产品创新是价值增值的载体、网络管道能力是稳固价值的基础、经营模式创新是价值变现的根本、价值生态系统是价值开发的突破点、个性化需求是价值开发的着力点。论文从需求管理与供给改革分别入手,将价值创造与实现的逻辑转换为流量价值与通信客户价值有机协同、相互支撑、互动双赢、系统性的价值经营体系,构建了流量价值与通信客户价值双提升驱动模型。5.面向5G流量价值经营系统地提出流量价值与通信客户价值提升策略:在流量产品供给方面,根据流量价值模型,主要从开发流量价值和降低客户成本入手,深化供给改革。在客户需求方面,根据通信客户价值评价体系,立足当前,通过向规模要价值、向存量要价值、向融合要价值等方面入手,提升客户当前价值贡献;面向未来可持续发展,培育并挖掘客户全生命周期价值,有效利用客户的网络价值,扩展客户的空间价值。

二、新经济时代电信运营企业营销战略创新研究(论文开题报告)

(1)论文研究背景及目的

此处内容要求:

首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。

写法范例:

本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。

(2)本文研究方法

调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。

观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。

实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。

文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。

实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。

定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。

定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。

跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。

功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。

模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。

三、新经济时代电信运营企业营销战略创新研究(论文提纲范文)

(1)新经济时代我国企业应对转型战略分析(论文提纲范文)

一、引言
    1.新经济时代特征分析
        (1) 科技成为新生产动力
    2.数据成为新生产要素
    3.万物互联
    4.智能无处不在
    5.竞争压力呈现国际化
二、企业应对转型改革的必要性
三、提出企业应对转型策略
    1.优化企业人员配置
    2.加强技术引进与研发
    3.强化数据价值利用
    4.开展多样营销形式
    5.实现创新型企业家精神的转变
四、结束语

(2)上海S质量管理咨询公司的市场营销策略优化研究(论文提纲范文)

致谢
摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 选题背景与研究意义
        1.1.1 选题背景
        1.1.2 研究目的
        1.1.3 研究意义
    1.2 国内外相关研究现状
        1.2.1 国外相关研究现状
        1.2.2 国内相关研究现状
        1.2.3 国内外相关研究现状评述
    1.3 理论概述
        1.3.1 PEST模型理论
        1.3.2 五力模型理论
        1.3.3 波士顿分析法
        1.3.4 4R理论
    1.4 研究内容与基本框架
        1.4.1 研究内容
        1.4.2 基本框架
        1.4.3 技术路线
    1.5 研究方法与创新点
        1.5.1 研究方法
        1.5.2 创新点
第2章 上海S质量管理咨询公司营销现状分析
    2.1 公司概况
        2.1.1 基本业务
        2.1.2 组织结构
        2.1.3 经营业绩
    2.2 上海S质量管理咨询公司内外部环境分析
        2.2.1 宏观环境PEST分析
        2.2.2 行业环境五力分析
        2.2.3 产品波士顿矩阵分析
        2.2.4 营销策略4R分析
    2.3 上海S质量管理咨询公司营销模式和市场现状
        2.3.1 目前营销模式介绍
        2.3.2 质量管理咨询市场需求
        2.3.3 潜在客户分析
    2.4 本章小结
第3章 上海S质量管理咨询公司营销问题分析
    3.1 营销现状分析结果
    3.2 产品结构分析
        3.2.1 访谈调查的目的和对象
        3.2.2 访谈问题的设计和访谈过程
        3.2.3 访谈结果和分析
    3.3 客户满意度调查
        3.3.1 问卷调查的目的和对象
        3.3.2 调查问卷的设计和发放
        3.3.3 调查结果统计与分析
    3.4 调查总结与发现的问题
        3.4.1 缺乏整体市场营销策划理念
        3.4.2 客户需求响应速度较低
        3.4.3 传统营销模式影响客户忠诚度
        3.4.4 客户回报体制不健全
    3.5 本章小结
第4章 上海S质量管理咨询公司市场营销策略优化方案
    4.1 建立整体的市场营销策划理念
        4.1.1 培养复合型市场营销人才
        4.1.2 构建一体化网络营销方式
        4.1.3 聚焦质量管理与持续优化产品
    4.2 建立快速反应的客户管理机制
        4.2.1 引进智能客户管理系统
        4.2.2 建立客户档案并及时服务
        4.2.3 建立客户分级管理体系
    4.3 构建互动机制增强客户忠诚度
        4.3.1 整合资源建立网络交流平台
        4.3.2 加强客户关系流程标准化
        4.3.3 定期走访客户探索新需求
    4.4 建立多渠道的客户回报体制
        4.4.1 个性定制化服务实现双赢
        4.4.2 提供增值服务实现客户回报
        4.4.3 客户感恩特色文化节
    4.5 本章小结
第5章 上海S质量管理咨询公司市场营销策略的保障措施
    5.1 市场营销策略的实施保障措施
        5.1.1 基础制度保障
        5.1.2 人才团队保障
        5.1.3 服务质量保障
    5.2 营销策略优化方案的实施建议
        5.2.1 营销团队建设
        5.2.2 产品选择和设计
        5.2.3 网络推广流程
        5.2.4 客户关系管理
    5.3 本章小结
第6章 结论与展望
    6.1 基本结论
    6.2 本文研究中的不足
    6.3 后续研究展望
参考文献

(3)基于大数据技术的JH电信精准营销研究(论文提纲范文)

摘要
abstract
第一章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究意义
    1.3 研究目的
    1.4 研究内容
第二章 文献综述与相关理论基础
    2.1 市场营销理论
    2.2 精准营销理论
    2.3 PEST分析和SWOT分析
    2.4 企业市场战略理论
    2.5 本章小结
第三章 JH电信营销概况
    3.1 JH电信历史与现状分析
        3.1.1 JH电信PEST分析
        3.1.2 JH电信SWOT分析
    3.2 JH电信营销存在的问题
    3.3 本章小结
第四章 JH电信大数据战略和营销策略
    4.1 JH电信大数据战略
        4.1.1 技术跟进
        4.1.2 组织转型
        4.1.3 资源整合
    4.2 JH电信大数据精准营销策略
        4.2.1 完善用户标签
        4.2.2 增加用户触点
        4.2.3 提升用户体验
        4.2.4 精准渠道布局
    4.3 其他营销方式应用
    4.4 本章小结
第五章 大数据战略实施及精准营销案例
    5.1 JH电信大数据战略实施
        5.1.1 建设电信大数据平台
        5.1.2 开展组织重整
        5.1.3 深化产品联动
        5.1.4 优化用户体系
        5.1.5 坚持渠道为核
    5.2 JH电信精准营销案例
        5.2.1 存量用户流量包营销
        5.2.2 春节返乡用户营销
        5.2.3 商圈门店选址
    5.3 本章小结
第六章 主要结论与展望
    6.1 主要研究结论
    6.2 展望
参考文献
致谢

(4)L公司营销渠道优化研究(论文提纲范文)

摘要
abstract
第一章 绪论
    第一节 研究的背景、目的与意义
        一、研究背景
        二、研究目的与意义
        三、国内外文献综述
    第二节 论文研究思路与方法
        一、论文结构
        二、研究方法
第二章 相关概念及渠道优化理论
    第一节 相关概念的概述
        一、营销渠道
        二、渠道优化
    第二节 营销渠道相关理论
        一、渠道结构系统化理论
        (一)有序性特征
        (二)相关性特征
        (三)开放性特征
        (四)整体性特征
        二、渠道冲突理论
        (一)渠道冲突的分类
        (二)渠道冲突的具体表现
        三、渠道关系理论
        (一)管理型关系
        (二)契约型关系
        四、渠道整合理论
        (一)渠道联盟理论
        (二)资源基础理论
        (三)动态能力理论
第三章 L公司营销渠道形式及现状
    第一节 L公司营销渠道形式
        一、L公司简介和企业发展现状
        二、L公司营销渠道概况、特点及管理介绍
        (一)专卖店
        (二)省级运营中心
    第二节 L公司营销宏观环境的PEST分析
        一、政治环境
        二、经济环境
        三、社会环境
        四、技术环境
    第三节 问卷调查及回收情况分析总结
    第四节 L公司营销渠道存在的问题
        一、营销渠道结构问题
        二、营销渠道管理问题
    第五节 L公司营销渠道存在的问题原因分析
        一、渠道结构问题的分析
        二、渠道管理问题的分析
第四章 L公司营销渠道优化设计
    第一节 L公司营销渠道化思路和原则
        一、L公司营销渠道优化原则
        二、L公司渠道优化的思路
        三、L公司渠道优化的步骤
        (一)营销渠道的结构优化
        (二)营销渠道的管理优化
    第二节 L公司营销渠道优化设计
        一、L公司营销渠道优化目标
        二、L公司营销渠道具体方案设计
        (一)L公司营销渠道结构优化方案
        (二)L公司营销渠道管理优化方案
    第三节 渠道优化的具体实施
        一、渠道优化实施的时机
        二、渠道优化实施的方式
    第四节 实施新策略后的预期成效分析
        一、运营中心及经销商预期成效分析
        二、多元渠道渗透新兴市场预期成效分析
第五章 结论和研究展望
    第一节 结论
    第二节 研究展望
参考文献
附录
    附录 A:对经销商的调查问卷
    附录 B:对消费者的调查问卷
    附录 C:对L公司营销部门员工访谈提问
致谢
在读期间科研成果

(5)磐基公司视频会议业务营销策略改进研究(论文提纲范文)

摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 背景与意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国外研究现
        1.2.2 国内研究现状
    1.3 研究方法与思路
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 研究思路
第2章 理论基础
    2.1 营销组合
    2.2 网络营销
    2.3 顾客价值
    2.4 五力分析法
    2.5 PEST分析法
    2.6 STP分析法
第3章 磐基公司视频会议业务营销现状及问题
    3.1 磐基公司视频会议业务市场
        3.1.1 磐基公司概况
        3.1.2 磐基公司视频会议业务
    3.2 磐基公司视频会议业务营销策略
        3.2.1 产品策略
        3.2.2 价格策略
        3.2.3 渠道策略
        3.2.4 促销策略
        3.2.5 人员策略
        3.2.6 有形展示策略
        3.2.7 过程管理策略
    3.3 磐基公司视频会议业务营销策略存在的问题
        3.3.1 产品同质化
        3.3.2 定价策略不灵活
        3.3.3 渠道策略传统
        3.3.4 忽略线上促销
        3.3.5 人员服务和专业培训不足
        3.3.6 有形展示不清晰
        3.3.7 服务过程管理欠缺
第4章 磐基公司视频会议业务外部环境分析
    4.1 宏观环境分析
        4.1.1 政治环境
        4.1.2 经济环境
        4.1.3 社会环境
        4.1.4 技术环境
    4.2 行业环境分析
        4.2.1 竞争者分析
        4.2.2 潜在进入者分析
        4.2.3 替代品分析
        4.2.4 供应商分析
        4.2.5 购买者分析
    4.3 磐基公司视频会议业务EFE矩阵分析
        4.3.1 EFE矩阵基本原理和步骤
        4.3.2 EFE矩阵外部环境分析
第5章 磐基公司视频会议业务内部环境分析
    5.1 磐基公司视频会议业务资源分析
        5.1.1 人力资源和组织资源
        5.1.2 实物资源
        5.1.3 无形资源
    5.2 磐基公司视频会议业务能力分析
        5.2.1 财务能力
        5.2.2 营销能力
        5.2.3 管理能力
    5.3 磐基公司视频会议业务IFE矩阵分析
        5.3.1 IFE矩阵基本原理和步骤
        5.3.2 IFE矩阵内部环境分析
第6章 磐基公司视频会议业务营销策略改进
    6.1 市场细分和选择
        6.1.1 市场细分
        6.1.2 目标市场
        6.1.3 市场定位
    6.2 营销策略改进
        6.2.1 产品策略改进
        6.2.2 价格策略改进
        6.2.3 渠道策略改进
        6.2.4 促销策略改进
        6.2.5 人员策略改进
        6.2.6 有形展示策略改进
        6.2.7 过程管理策略改进
    6.3 保障措施
        6.3.1 组织体系保障
        6.3.2 售后服务保障
        6.3.3 技术培训
结论与展望
参考文献
致谢
附录 磐基公司视频会议业务(视频会议产品)的市场调查

(6)T乳业公司低温酸奶市场营销策略研究(论文提纲范文)

致谢
摘要
ABSTRACT
1 引言
    1.1 论文的选题背景和意义
        1.1.1 选题背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 论文的研究内容与研究方法
        1.2.1 研究内容
        1.2.2 研究方法
        1.2.3 论文结构
2 国内外研究现状与相关理论概述
    2.1 国内外研究现状
        2.1.1 国外研究现状
        2.1.2 国内研究现状
    2.2 相关理论概述
        2.2.1 4P营销理论
        2.2.2 PEST分析
        2.2.3 波特五力模型
        2.2.4 SWOT分析
        2.2.5 STP理论
        2.2.6 网络营销
3 T乳业公司低温酸奶营销现状及存在问题
    3.1 T乳业公司简介
    3.2 T乳业公司低温酸奶营销策略存在的问题
        3.2.1 产品存在的问题
        3.2.2 价格存在的问题
        3.2.3 渠道存在的问题
        3.2.4 促销存在的问题
4 T乳业公司低温酸奶市场营销环境分析
    4.1 宏观环境分析
        4.1.1 政治环境
        4.1.2 经济环境
        4.1.3 社会文化环境
        4.1.4 技术环境
    4.2 微观环境分析
        4.2.1 内部环境分析
        4.2.2 供应商的议价能力
        4.2.3 客户的议价能力
        4.2.4 潜在进入者的威胁
        4.2.5 替代品的威胁
        4.2.6 现有竞争对手分析
    4.3 酸奶产品消费情况调研
        4.3.1 调查对象
        4.3.2 乳制品消费能力分析
        4.3.3 消费者选择趋向分析
        4.3.4 酸奶产品消费偏好分析
        4.3.5 酸奶产品促销情况调查
        4.3.6 调查数据分析结论
5 T乳业公司低温酸奶市场营销策略优化及创新
    5.1 T乳业公司低温酸奶SWOT分析
        5.1.1 优势分析
        5.1.2 劣势分析
        5.1.3 机会分析
        5.1.4 威胁分析
        5.1.5 分析小结
    5.2 T乳业公司低温酸奶产品STP市场定位分析
        5.2.1 市场细分
        5.2.2 目标市场选择
        5.2.3 市场定位
    5.3 营销策略优化
        5.3.1 调整产品结构进行市场突围
        5.3.2 把握高端化趋势,实行差异化定价
        5.3.3 融合营销渠道,建立符合现代消费模式的新零售体系
        5.3.4 丰富促销手段,提高品牌知名度
    5.4 新经济时代背景下的网络营销创新
        5.4.1 市场营销网络化
        5.4.2 开展数据营销,构建全场景营销模式
6 研究结论与展望
    6.1 研究结论
    6.2 未来研究展望
参考文献
附录A 酸奶产品消费需求调查问卷
作者简历及攻读硕士/博士学位期间取得的研究成果
学位论文数据集

(7)知性视角下新型二元创新系统的绩效形成与模式匹配(论文提纲范文)

摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
    1.1 研究背景、目的和意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究目的
        1.1.3 研究意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 知性管理
        1.2.2 二元创新
        1.2.3 组织成长
        1.2.4 研究现状评述
    1.3 研究内容与技术路线
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 技术路线
    1.4 研究方法与创新之处
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 创新之处
    1.5 本章小结
第2章 相关概念与理论
    2.1 知识资本
        2.1.1 知识资本的定义
        2.1.2 知识资本的理论基础
        2.1.3 知识资本的二元性
    2.2 组织性格
        2.2.1 组织性格的定义
        2.2.2 组织性格的理论基础
        2.2.3 组织性格的拓展研究
    2.3 技术创新
        2.3.1 技术创新的内涵
        2.3.2 技术创新的二元性
    2.4 商业模式创新
        2.4.1 商业模式创新的内涵
        2.4.2 商业模式创新的二元性
    2.5 新型二元创新系统
        2.5.1 新型二元创新系统的背景
        2.5.2 新型二元创新系统的理论基础
        2.5.3 新型二元创新系统的耦合关系
    2.6 本章小结
第3章 新型二元创新系统的形成机理
    3.1 研究方法与资料来源
    3.2 华为公司的创新实践
    3.3 华为公司的成长阶段分析
        3.3.1 创业期
        3.3.2 国内发展期
        3.3.3 全球布局期
    3.4 知识资本驱动的技术创新机理
        3.4.1 创业期: 外源性知识驱动技术创新
        3.4.2 国内发展期: 内源性知识驱动技术创新
        3.4.3 全球布局期: 内外源知识双重驱动技术创新
    3.5 组织性格主导的商业模式创新机理
        3.5.1 创业期: 外在本能主导的商业模式创新
        3.5.2 国内发展期: 内在情感主导的商业模式创新
        3.5.3 全球布局期: 内外思维主导的商业模式创新
    3.6 技术创新与商业模式创新二元耦合的组织成长路径
    3.7 新型二元创新系统的提出
    3.8 本章小结
第4章 新型二元创新系统的绩效形成路径
    4.1 研究设计
        4.1.1 研究逻辑
        4.1.2 研究假设
    4.2 变量测量
        4.2.1 变量的构成维度分析
        4.2.2 变量指标设计
    4.3 数据来源及处理
        4.3.1 样本选择
        4.3.2 研究方法
    4.4 基于回归模型的实证分析
        4.4.1 描述性分析
        4.4.2 回归结果分析
    4.5 结果讨论与研究价值
        4.5.1 结果讨论
        4.5.2 理论价值
        4.5.3 实践价值
    4.6 本章小结
第5章 基于fsQCA的驱动力与创新模式匹配研究
    5.1 研究设计
        5.1.1 研究方法
        5.1.2 数据来源与处理
    5.2 驱动力与创新模式匹配的结果分析
        5.2.1 技术创新驱动力分析
        5.2.2 商业模式创新驱动力分析
        5.2.3 二元创新模式分析
    5.3 研究结论与价值
        5.3.1 研究结论
        5.3.2 管理启示
        5.3.3 研究价值
    5.4 本章小结
第6章 结论与展望
    6.1 结论
    6.2 局限与展望
致谢
参考文献
攻读学位期间的研究成果

(8)西咸新区移动公司专线业务营销策略研究(论文提纲范文)

摘要
ABSTRACT
缩略语对照表
第一章 绪论
    1.1 研究背景及研究意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
    1.3 研究思路和方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
第二章 相关理论概述
    2.1 市场营销相关理论
        2.1.1 市场营销理论的演进
        2.1.2 STP营销理论
        2.1.3 4P营销组合策略
        2.1.4 SWOT分析法
    2.2 电信市场及其营销特点
        2.2.1 电信市场的特性
        2.2.2 电信市场营销特点
第三章 西咸新区移动公司专线业务营销现状分析
    3.1 西咸新区移动公司专线业务简介
        3.1.1 西咸新区移动公司简介
        3.1.2 专线业务介绍
    3.2 西咸新区移动公司专线业务4P营销组合分析
        3.2.1 产品策略分析
        3.2.2 价格策略分析
        3.2.3 渠道策略分析
        3.2.4 促销策略分析
    3.3 营销成果分析
        3.3.1 专线业务占比信息化收入不断提升
        3.3.2 专线业务的集团渗透率不断提升
        3.3.3 专线业务收入规模依然较小
    3.4 西咸新区移动公司专线业务营销拓展面临的问题
        3.4.1 专线业务产品竞争力偏弱
        3.4.2 低价竞争被动局面难以维持
        3.4.3 渠道发展无法应对市场竞争
        3.4.4 促销效果不尽如意
第四章 陕西移动西咸新区分公司专线业务营销环境分析
    4.1 西咸新区移动公司专线业务宏观环境分析
        4.1.1 政治环境分析
        4.1.2 经济环境分析
        4.1.3 社会环境分析
        4.1.4 技术环境分析
    4.2 行业及竞争对手分析
        4.2.1 行业竞争者分析
        4.2.2 新进入者威胁
    4.3 西咸新区移动公司专线业务内部环境分析
        4.3.1 营销组织管理分析
        4.3.2 市场营销能力分析
        4.3.3 网络支撑能力分析
    4.4 西咸新区移动公司专线业务SWOT分析
        4.4.1 优势
        4.4.2 劣势
        4.4.3 机会
        4.4.4 威胁
第五章 西咸新区移动公司专线业务营销策略改进
    5.1 STP营销分析
        5.1.1 市场细分
        5.1.2 目标市场选择
        5.1.3 市场定位
    5.2 4P营销组合策略改进
        5.2.1 产品策略改进
        5.2.2 价格策略改进
        5.2.3 渠道策略改进
        5.2.4 促销策略改进
第六章 西咸新区移动公司专线业务营销策略实施的保障举措
    6.1 严控专线业务产品质量
        6.1.1 施工现场操作规范
        6.1.2 减少故障出现频率
        6.1.3 提升处理故障的及时性
    6.2 组建专线团队和畅通部门间协调合作
        6.2.1 组建营销策略实施专项团队
        6.2.2 加强业务部门与技术部门间沟通
    6.3 加强营销队伍业务知识与能力培训
        6.3.1 加强营销队伍业务知识培训
        6.3.2 提高营销队伍的综合能力与专业水平
        6.3.3 培养营销队伍的创新意识和团队意识
        6.3.4 定期开展营销技能比武,学有所用
    6.4 引入激励竞争机制
        6.4.1 增加劳动竞赛奖励
        6.4.2 激励创新,增加重点领域奖励
        6.4.3 对客户经理的计件奖金池上浮倾斜
        6.4.4 建立专线业务的持续改进制度
第七章 结论
    7.1 结论
    7.2 研究不足与展望
参考文献
致谢
作者简介

(9)C公司车联网业务营销渠道策略研究(论文提纲范文)

摘要
Abstract
第一章 诸论
    1.1 研究的背景
    1.2 研究目的与研究意义
    1.3 国内外相关研究
        1.3.1 国外研究现状
        1.3.2 国内研究现状
    1.4 研究内容与研究方法
    1.5 本章小结
第二章 相关概念和基础理论
    2.1 车联网的相关基本概念及理论
    2.2 营销渠道的相关基本概念及营销渠道理论
    2.3 分销渠道的相关基本概念研究现状
    2.4 渠道激励的相关基本概念研究现状
    2.5 渠道控制的相关基本概念研究现状
    2.6 本章小结
第三章 C公司车联网业务营销渠道现状分析
    3.1 C公司基本情况分析
        3.1.1 C公司概况
        3.1.2 C公司车联网业务产品与服务对象
        3.1.3 C公司组织架构
        3.1.4 C公司商业模式
    3.2 C公司车联网营销渠道现状及不足
        3.2.1 C公司车联网营销渠道现状
        3.2.2 C公司车联网营销渠道存在的问题与原因分析
    3.3 本章小结
第四章 C公司车联网业务营销渠道环境分析
    4.1 宏观环境分析
    4.2 车联网行业环境分析
    4.3 C公司内外部竞争环境(SWOT)分析
        4.3.1 优势
        4.3.2 劣势
        4.3.3 机会
        4.3.4 威胁
    4.4 车联网企业问卷设计与实施
        4.4.1 问卷设计与发放
        4.4.2 问卷结果统计分析
    4.5 本章小结
第五章 C公司车联网业务营销渠道策略设计
    5.1 C公司新的营销渠道模型
    5.2 C公司渠道成员选择策略
    5.3 C公司渠道成员激励策略
        5.3.1 产品结算价激励模型
        5.3.2 渠道成员的信息服务费激励模型
        5.3.3 渠道成员其他激励策略
    5.4 渠道成员绩效评估策略
        5.4.1 渠道成员绩效评估量化指标策略
        5.4.2 渠道成员绩效评估非量化指标策略
        5.4.3 营销渠道策略保障措施
    5.5 本章小结
结论
参考文献
致谢
附录 1 车联网企业营销渠道现状调查问卷

(10)全流量时代通信客户价值开发与提升策略研究(论文提纲范文)

摘要
Abstract
第一章 绪论
    1.1 选题背景
        1.1.1 现实背景
        1.1.2 理论背景
    1.2 问题提出及研究意义
        1.2.1 问题提出
        1.2.2 研究意义
    1.3 研究思路及研究内容
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究内容
    1.4 研究方法及技术路线
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 技术路线
    1.5 主要创新点
第二章 文献综述及理论发展
    2.1 全流量理论及相关研究
        2.1.1 流量概念界定
        2.1.2 流量经营理论及研究
        2.1.3 全流量的定义及内涵
    2.2 价值创造理论及相关研究
        2.2.1 价值概念界定
        2.2.2 价值创造理论研究
    2.3 客户视角的客户价值理论及研究
        2.3.1 B2C客户价值定义及内涵
        2.3.2 B2C客户价值构成维度研究
        2.3.3 B2C客户价值影响因素研究
        2.3.4 B2C客户价值与消费者行为关系研究
        2.3.5 B2C客户价值理论研究方向
    2.4 企业视角的客户价值理论及研究
        2.4.1 C2B客户价值定义及内涵
        2.4.2 C2B客户价值构成研究
        2.4.3 C2B客户价值评价研究
        2.4.4 C2B客户价值理论研究方向
    2.5 客户-企业价值互动关系研究及博弈论
        2.5.1 客户-企业价值互动关系研究
        2.5.2 博弈论
    2.6 对现有研究的评述
第三章 流量经营驱动因素及流量价值模型构建
    3.1 流量经营本质
        3.1.1 流量经营历程回顾
        3.1.2 流量经营存在问题
        3.1.3 流量经营发展趋势
        3.1.4 国外流量经营策略
        3.1.5 流量经营本质分析
        3.1.6 流量价值经营方向
    3.2 流量经营驱动因素分析
        3.2.1 规模增长驱动因素分析
        3.2.2 价值增长驱动因素分析
    3.3 流量价值模型构建
        3.3.1 理论框架
        3.3.2 流量价值概念模型
        3.3.3 变量定义及研究假设
        3.3.4 量表开发及数据收集
        3.3.5 假设检验及模型修正
        3.3.6 流量价值模型分析
    3.4 本章小结
第四章 通信客户价值评价体系构建及应用
    4.1 通信客户价值研究设计
    4.2 通信客户价值理论框架
        4.2.1 通信客户价值特性分析
        4.2.2 通信客户价值研究现状
        4.2.3 通信客户价值模型框架
    4.3 通信客户价值评价指标
        4.3.1 客户当前价值评价指标
        4.3.2 客户潜在价值评价指标
        4.3.3 客户网络价值评价指标
    4.4 通信客户价值评价体系构建
        4.4.1 层次分析法
        4.4.2 评价指标体系确立
        4.4.3 评价指标权重计算
        4.4.4 通信客户价值计算
    4.5 通信客户价值评价体系应用
        4.5.1 基于客户价值评价结果客户细分
        4.5.2 基于客户价值行为的客户细分
    4.6 本章小结
第五章 流量价值与通信客户价值互动机制研究
    5.1 流量价值与通信客户价值互动机理分析
        5.1.1 客户需求发展趋势
        5.1.2 流量价值与通信客户价值创造机理
        5.1.3 流量价值与通信客户价值交互关系分析
    5.2 流量价值-通信客户价值博弈模型构建与分析
        5.2.1 流量价值-通信客户价值博弈模型的构建
        5.2.2 动态博弈模型求解-非合作情形
        5.2.3 动态博弈模型求解-合作博弈情形
    5.3 流量价值与通信客户价值博弈过程分析
    5.4 本章小结
第六章 流量价值与通信客户价值双提升策略
    6.1 客户价值开发与提升方案设计
        6.1.1 客户价值开发与提升思路
        6.1.2 客户价值开发与提升框架
    6.2 需求挖掘及管理
        6.2.1 客户需求管理
        6.2.2 客户细分管理
    6.3 供给改革及管理
        6.3.1 产品体系供给改革
        6.3.2 运营体系供给改革
        6.3.3 经营体系供给改革
    6.4 流量价值开发
        6.4.1 网络质量提升策略
        6.4.2 流量产品创新策略
        6.4.3 内容权益运营策略
        6.4.4 流量服务保障策略
        6.4.5 流量品牌重塑策略
        6.4.6 商业模式创新策略
        6.4.7 终端运营牵引策略
        6.4.8 渠道协同发展策略
    6.5 通信客户价值提升
        6.5.1 规模价值变现策略
        6.5.2 存量价值变现策略
        6.5.3 融合价值变现策略
    6.6 本章小结
第七章 研究结论与展望
    7.1 研究结论
    7.2 研究展望
参考文献
附录
    附录一 流量价值对客户购买行为影响研究调查问卷
    附录二 通信客户价值指标相对重要性的调查问卷
    附录三 通信客户价值指标相对重要性结果分析
致谢
攻读学位期间发表的学术论文

四、新经济时代电信运营企业营销战略创新研究(论文参考文献)

  • [1]新经济时代我国企业应对转型战略分析[J]. 梁萌敏. 商场现代化, 2021(22)
  • [2]上海S质量管理咨询公司的市场营销策略优化研究[D]. 王巧玲. 上海外国语大学, 2021(04)
  • [3]基于大数据技术的JH电信精准营销研究[D]. 丁雅雅. 南京邮电大学, 2020(02)
  • [4]L公司营销渠道优化研究[D]. 郑鹏举. 安徽财经大学, 2020(05)
  • [5]磐基公司视频会议业务营销策略改进研究[D]. 张龙磊. 兰州理工大学, 2020(03)
  • [6]T乳业公司低温酸奶市场营销策略研究[D]. 杨毅. 北京交通大学, 2020(04)
  • [7]知性视角下新型二元创新系统的绩效形成与模式匹配[D]. 严红玲. 南昌大学, 2020(01)
  • [8]西咸新区移动公司专线业务营销策略研究[D]. 罗威. 西安电子科技大学, 2020(05)
  • [9]C公司车联网业务营销渠道策略研究[D]. 和增翔. 广东工业大学, 2020(02)
  • [10]全流量时代通信客户价值开发与提升策略研究[D]. 唐浩. 北京邮电大学, 2020(01)

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新经济时代电信运营企业营销策略创新研究
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