一、论医院图书馆服务功能的发挥（论文文献综述）
修小新[1]（2022）在《基于知识管理背景的医院图书馆管理创新思考》文中研究说明在知识经济时代,知识的管理必须促进所有领域的发展,以实现医院图书馆管理创新良好的发展。图书馆作为知识存储和传播的重要场所,在促进知识经济时代社会发展中发挥着重要作用,因此要采用有效的管理让医院图书馆继续发挥其重要的社会责任。医院图书馆具有特殊功能,其中存储了大量的医学文献和资料,可以有效促进医疗行业的发展。因此,医院图书馆需要依靠知识创新管理方式,才能进一步促进医疗保健的进步。本文主要探讨在知识管理框架内的图书馆管理方法和创新,目的是在知识管理框架内加强医院图书馆建设,促进图书馆和医疗事业的发展。
钟文,宋爱林,黄鹂[2]（2021）在《论医院图书馆服务模式的创新——患者信息服务》文中指出十九大的召开标志着中国特色社会主义进入新时代,社会主要矛盾发生了变化,但是医院图书馆的阅读服务不能广泛的覆盖就医患者,导致医院图书馆难以发挥的文献资源优势,阻碍了解决医患矛盾的另一条渠道。本文分析了影响医院图书馆开展患者服务的原因,重新审视了患者阅读服务的定位,并以合理、可行、可靠为原则,结合国内外案例和社会发展成果,提出医院图书馆在建设社会主义和谐社会中开展患者服务的对策。
栾小红[3]（2021）在《数字化时代医院图书馆读者服务工作的创新与研究》文中认为本文阐述了医院图书馆读者服务的现状,并对数字化时代医院图书馆读者服务的转变进行了分析。同时,结合笔者在唐山市工人医院中的工作经验,提出了着重搭建数字图书馆、构建交互式平台、优化调整馆藏结构、开发多样的服务模式等一系列数字化时代医院图书馆读者服务工作的创新策略。
邓艺[4]（2020）在《公共服务视域下图书馆精准服务提升策略研究》文中研究说明我国正处于传统文化事业向现代公共文化服务跨越的转型期,过去政府在追求普适化服务的同时,极易忽视公民个性化与差异化需求,缺乏足够弹性及针对性的机制来服务不同的人群,致使公共服务的“锚向性”不足、精准性欠缺。近年来,“精准”一词屡被提及,精准服务亦是未来图书馆发展的必然趋势,是公共文化服务优胜劣汰的门槛,若能在图书馆界得以广泛有效地利用实践,亦能有效推动公共服务质量的提升。本文第一部分阐明了论文的思路和研究内容并介绍了本文使用的问卷调查法、访谈法与案例研究法。分析国内外的研究现状,并从中发现当前我国在精准服务相关的研究成果仍欠缺系统性,研究角度欠缺多样性。本文将立足于公共服务视域对图书馆精准服务作更深入的研究。第二部分是对本文运用到相关的理论基础,其中包括新公共服务理论,政府精细化管理理论及用户画像理论进行阐述,并分析该理论在图书馆精准服务中的运用。第三部分通过问卷调查法了解读者对图书馆精准服务的体验和满意程度,对图书馆服务的准确性、及时性、科学性的评价及接受图书馆个人帮助的服务体验进行分析,结果得出图书馆在精准服务方面还有较大的改进空间。日渐强大的竞争对手,落后的采集机制与传统服务模式局限,庞大的信息数据,滞后的公共服务数字化平台等问题均成了图书馆提升精准服务的重重障碍。本文认为其中原因主要是由于供给服务市场化参与程度低加剧了服务的供不应求,加之需求采集机制精准化程度低导致了供需不匹配,相关法律政策不足,图书馆精准化程度的难以进一步提升。第四部分选取广州图书馆为例,介绍了该馆代表性的精准服务设置,包括融合多种功能的微信公众号平台,“送书上门”服务,“你选书、我买单”系统和图书转借服务等,分析其先进性、创新点与值得借鉴之处。针对图书馆精准服务现处困境与对国内外研究的启示,借鉴广州图书馆精准服务设置的创新之处,在第五部分提出了图书馆精准服务提升策略。第一,政府应从优化公共服务数字化资源供给模式着手,提高社会力量参与度,完善精准服务的相关法律法规并对资金供给结构予以优化。第二,图书馆应强化基于馆内设施的精准服务,以优良的服务设备与精准的采编业务流程保证精准服务的供给。第三,推动前端技术在精准文化服务中的运用。善用“大数据”及新媒体平台,提升参考咨询功能。第四,在人员培训及团队建设方面,图书馆员的专业化素质和精准服务意识的提升,缺一不可。第五,政府应加强绩效考评与监督,图书馆同时开展精准服务评价。最后,在推进图书馆精准服务的过程中,更要注重平衡外向读者和内向读者的主观意见数据,加强读者的私隐信息和平台的安全防护。
陈玲,张红伟,张琳,王春梅[5]（2019）在《近年我国医学图书馆服务理念的演变》文中提出梳理我国医学图书馆的演进历程,包括传统图书馆、数字图书馆、复合图书馆,智慧图书馆几个阶段,阐述其服务理念的发展,包括集成服务、虚拟服务、知识服务、智能服务、精准服务、泛在服务等方面,为相关研究提供参考。
于景红[6]（2019）在《浅谈综合医院数字化图书馆的建设发展》文中研究表明探究综合医院图书馆如何建设才能为现阶段医务人员提供相匹配的服务,充分运用先进的网络技术,在服务手段、服务内容、服务方式上有所突破、有所创新,让知识传递工作主动地融合渗透到医院的主体工作中去,真正使图书情报信息系统成为医院的知识源泉。建设以医院内外网为依托,服务于医、教、研的文献信息资源保障系统,创新服务理念,整合优化、合理布局图书馆内外资源,努力打造涵盖自媒体传播、交流互动、移动服务形式的综合服务平台;为建设研究型、综合性、高水平省级区域医疗中心的奋斗目标提供优质服务,加强对用户需求的调查分析,动态适应用户的变化,运用先进的技术满足用户的需求。
李夏西[7]（2019）在《我国医院图书馆面向患者的服务研究》文中指出随着社会整体的不断向前发展以及人民生活水平的提高,公众对于自身健康的关注度也越来越高,对医学信息、健康信息的需求也在逐渐增加。医院图书馆作为专业的医学图书馆,拥有专业的医学资料,掌握着雄厚的医学资源,配备了专门的图书人员,应当在社会发展的过程中起到向患者乃至公众普及医学信息的作用。然而,大多数国内医院图书馆只是为在院的医护人员或者学生服务。广大患者并不能充分的享受医院图书馆丰富的医学资源。鉴于此类情况普遍存在,国内很多医院图书馆也在积极探索,寻找解决办法,但是成功的案例不多,值得分享的经验也很少。为了更好的实现面向患者的医院图书馆服务这一目标,笔者利用电话访谈法了解到了国内医院图书馆开展面向患者服务的现状及其服务中存在的问题。根据电话采访结果,我国医院图书馆面向患者服务中的问题主要存在于以下几个方面:服务理念方面;资源建设方面;服务形式方面和人才建设方面。笔者在我国医院图书馆开展面向患者服务中存在的问题的基础上,结合国外医院图书馆患者服务的经验,提出了我国医院图书馆向患者开展服务的策略:在服务理念方面,应当建立“以人为本”的新观念,根据患者不同的需求,提供有针对性的服务;从之前的“等着患者上门”转变成“主动去到患者身边”,让图书馆积极地为患者进行服务,而不是是被动地让患者来迎合图书馆。在资源建设方面,在患者研究的基础上,对网络上的医学资源进行整合,建立有本院特色的信息资源数据库;同时,考虑到患者的个性化需求,提供多种多样的医学及其他方面的文献资源。在服务形式方面,要加大图书馆的宣传推广,开展新媒体服务,开展阅读疗法,举办讲座与其他健康教育活动等。在人才建设方面,要着重提高图书馆员的素质,开展导诊与志愿者服务,打造有特色的服务团队。这为我国医院图书馆拓展其服务提供了新思路,为改善医院图书馆的服务质量提供了新的要求,使医院图书馆能够真正发挥其作用,从而为公共医疗事业的推进贡献其力量。
高小莹,冯蕾,张艳芬,张益[8]（2018）在《针对患者开展阅读推广服务的可行性调查分析——以河北医科大学第四医院为例》文中指出目的探讨医院图书馆针对患者开展阅读推广服务的可行性。方法采用随机发放调查问卷的方式,调查对象为来河北医科大学第四医院就诊的351名患者和本院100名临床医务人员,调查内容是医院图书馆为患者提供阅读推广服务的态度,并对问卷结果进行统计分析。结果收到患者有效问卷317份和医务人员有效问卷100份。调查结果显示,无论城镇患者还是新农合患者,无论门诊患者还是住院患者,无论病患本身还是患者家属,80%以上都希望医院图书馆能对其开放,使其能更方便快捷地获取相关的医学文献信息。同时55%的临床医务人员也希望医院图书馆能适当地为患者提供阅读推广服务。结论医院图书馆为患者提供阅读推广服务对患者、医务人员、医院及图书馆本身具有一定的积极意义。但是,需要注意图书馆所提供的文献种类应得到主管医务人员的认可,推荐阅读书目要针对患者的个体康复和心理差异,"对症处方",使其积极配合临床治疗。
邓居云[9]（2017）在《医院图书馆服务功能的有效发挥》文中进行了进一步梳理随着医疗模式的转变,医疗服务得到了显着提升,不管是从治疗到预防,还是从生理到心理、从院内到社区等服务均发生了改变,这也意味着医院图书馆的服务功能也要发生变化,并要逐渐从被动服务转变为主动服务。本文在分析医院图书馆服务功能发挥的必要性的同时,阐述医院图书馆服务功能有效发挥的手段,最后总结全文。
孙彤[10]（2016）在《以知识的信息（KBI）为视角论医院图书馆精准化学科服务》文中认为本文以知识信息（KBI）为视角,通过国内外医院图书馆学科服务对比,采用理论研究与实证研究相结合的研究方法,提出了基于KBI的精准化学科服务模式来完善医院图书馆的服务功能,以期为未来医院图书馆学科服务发展提供一些借鉴。
二、论医院图书馆服务功能的发挥（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、论医院图书馆服务功能的发挥（论文提纲范文）
（1）基于知识管理背景的医院图书馆管理创新思考（论文提纲范文）
| 一、知识管理及图书馆服务创新相关理论概述 |
| 1.知识管理及图书馆服务创新的含义 |
| 2.知识服务能力与图书馆服务能力理论 |
| 3.知识管理背景下进行医院图书馆管理的现状 |
| 二、知识管理背景下医院图书馆管理创新的必要性 |
| 三、知识管理背景下图书馆管理的特征 |
| 1.时效性强 |
| 2.互动性强 |
| 3.获取性强 |
| 4.打破了时空限制 |
| 四、知识背景下医院图书馆管理存在的不足 |
| 五、在知识管理背景下创新医院图书馆管理方法 |
| 1.树立“以人为本”的工作理念 |
| 2.大力开展技术创新 |
| 3.积极创新医院图书馆管理服务 |
| 4.建设更为高质量的管理人才队伍 |
| 5.提升服务质量 |
| 六、结语 |
（2）论医院图书馆服务模式的创新——患者信息服务（论文提纲范文）
| 一、医院图书馆开展患者信息服务的国内外研究 |
| 1.国外服务的历史发展 |
| 2.国内服务的研究与发展 |
| 二、医院图书馆开展患者信息服务的困境分析 |
| 1.医院图书馆建设不受重视 |
| 2.图书馆服务易与其他科室工作混淆 |
| 3.研究文章方案缺少实际可行性 |
| 4.缺少行业宏观层面的政策保障 |
| 三、医院图书馆开展患者信息服务的对策 |
| 1.找准图书馆角色定位 |
| 2.合理确定对象和内容 |
| 3.运用务实的服务方式 |
| 4.协调外部的文献资源 |
| 5.完善各级的制度保障 |
| 四、结语 |
（3）数字化时代医院图书馆读者服务工作的创新与研究（论文提纲范文）
| 一、医院图书馆读者服务的现状分析 |
| 二、数字化时代医院图书馆读者服务的转变分析 |
| 1. 传播机制的转变：逐步形成“多对一”的传播模式 |
| 2. 服务载体的转变：读者服务平台载体的拓展 |
| 3. 读者需求的转变：更加强调内容形式多样化 |
| 三、数字化时代医院图书馆读者服务工作的创新策略探究 |
| 1. 积极转变传统服务观念 |
| 2. 着重搭建数字图书馆 |
| 3. 构建交互式平台 |
| 4. 优化调整馆藏结构 |
| 5. 开发多样的服务模式 |
| 四、总结 |
（4）公共服务视域下图书馆精准服务提升策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 选题背景 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.3 国内外研究现状 |
| 1.3.1 国内研究现状 |
| 1.3.2 国外研究现状 |
| 1.4 研究目标与研究内容 |
| 1.4.1 研究目标 |
| 1.4.2 研究内容 |
| 1.5 研究方法与研究思路 |
| 1.5.1 研究方法 |
| 1.5.2 研究思路 |
| 第二章 主要概念与相关理论 |
| 2.1 概念界定 |
| 2.1.1 公共服务 |
| 2.1.2 图书馆精准服务 |
| 2.2 新公共服务理论 |
| 2.2.1 新公共服务理论概述 |
| 2.2.2 新公共服务理论在本研究中的理论应用分析 |
| 2.3 政府精细化管理理论 |
| 2.3.1 政府精细化管理理论概述 |
| 2.3.2 政府精细化管理在本研究中的理论应用分析 |
| 2.4 用户画像理论 |
| 2.4.1 用户画像理论概述 |
| 2.4.2 用户画像理论在本研究中的理论应用分析 |
| 第三章 图书馆精准服务面临的困境及原因分析 |
| 3.1 图书馆精准服务现状调查与分析 |
| 3.2 图书馆精准服务面临困境 |
| 3.2.1 日渐强大的竞争对手 |
| 3.2.2 精准识别受制于落后的采集机制 |
| 3.2.3 精准供给受传统服务模式局限 |
| 3.2.4 庞大的信息数据增加精准管理难度 |
| 3.2.5 滞后的数字化平台阻碍了精准服务的实施 |
| 3.3 图书馆精准服务面临困境的原因分析 |
| 3.3.1 供给服务市场化参与程度低加剧了服务的供不应求 |
| 3.3.2 不完善的需求采集机制导致了供需服务不匹配 |
| 3.3.3 政策法规滞后难以保障服务供给精准化程度的提升 |
| 3.3.4 精准服务意识薄弱导致新媒体平台投入不足 |
| 第四章 图书馆精准服务创新案例分析——以广州图书馆为例 |
| 4.1 功能强大的微信公众号平台 |
| 4.2 突破时空限制——“送书上门”服务 |
| 4.3 精准采购新模式——“你选书、我买单”系统 |
| 4.4 创新书目流通方式——图书转借服务 |
| 4.5 阅读推广新尝试——“悦读地铁”与朋友圈推广 |
| 第五章 图书馆精准服务提升策略 |
| 5.1 优化公共服务资源供给模式 |
| 5.1.1 提高社会力量参与度,延长“服务链” |
| 5.1.2 完善相关法律法规,优化资金供给结构 |
| 5.2 强化基于馆内设施的精准服务 |
| 5.2.1 实现图书定位与活动供给精准化 |
| 5.2.2 采编业务流程精准化 |
| 5.3 推动前端技术在精准服务中的运用 |
| 5.3.1 运用“大数据”的力量,精准定位与推送 |
| 5.3.2 丰富新媒体平台阅读内容,提升参考咨询功能 |
| 5.4 加强人员培训及团队建设 |
| 5.4.1 提高图书馆员的专业化素质,加强品牌建设 |
| 5.4.2 树立图书馆精准服务意识,化被动为主动 |
| 5.5 完善图书馆精准服务评价体系 |
| 5.5.1 政府加强绩效考评和监督管理 |
| 5.5.2 图书馆开展精准服务评价 |
| 5.6 重视图书馆精准服务中的问题 |
| 5.6.1 警惕沉默螺旋现象 |
| 5.6.2 强化线上平台安全防护能力 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 |
| 致谢 |
| 附件 |
（6）浅谈综合医院数字化图书馆的建设发展（论文提纲范文）
| 1 指导思想 |
| 2 建设目标 |
| 2.1 建立一支高素质、高水平的专业化服务队伍。 |
| 2.2 加强服务工作，完善服务手段。 |
| 2.3 建成以医院内外网为依托、服务于医、教、研的文献信息资源保障系统。 |
| 2.4 为建设研究型、综合性、高水平省级区域医疗中心的目标提供优质服务。 |
| 3 数字图书馆将具备的功能 |
| 4 服务方式 |
| 5 数字化图书馆建设的预期效果 |
| 6 数字化图书馆资源整合方案 |
| 7 实现功能 |
（7）我国医院图书馆面向患者的服务研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究现状 |
| 1.2.1 国内研究现状 |
| 1.2.2 国外研究现状 |
| 1.2.3 研究述评 |
| 1.3 研究内容 |
| 1.3.1 研究重点 |
| 1.3.2 研究创新 |
| 1.4 研究方法及思路 |
| 第二章 患者对我国医院图书馆服务需求的调查 |
| 2.1 调查对象与调查方法 |
| 2.2 调查结果统计与分析 |
| 2.2.1 问卷调查结果统计与分析 |
| 2.2.2 个别访谈结果统计与分析 |
| 2.2.3 小结 |
| 第三章 我国医院图书馆面向患者服务中存在的问题 |
| 3.1 服务理念方面 |
| 3.2 资源建设方面 |
| 3.3 服务形式方面 |
| 3.4 人才建设方面 |
| 第四章 我国医院图书馆向患者开展服务的策略 |
| 4.1 服务理念方面 |
| 4.1.1 以人为本 |
| 4.1.2 主动服务 |
| 4.2 资源建设方面 |
| 4.2.1 加强网络资源建设 |
| 4.2.2 注重资源建设的多样性 |
| 4.3 服务形式方面 |
| 4.3.1 加大宣传推广 |
| 4.3.2 开展新媒体服务 |
| 4.3.3 开展阅读疗法 |
| 4.3.4 举办讲座与健康教育活动 |
| 4.3.5 开展其他服务 |
| 4.4 人才建设方面 |
| 4.4.1 提高图书馆员的素质 |
| 4.4.2 开展导读与志愿者服务 |
| 4.4.3 打造有特色的服务团队 |
| 第五章 研究结论与展望 |
| 5.1 研究结论 |
| 5.2 研究展望 |
| 参考文献 |
| 附录一 对患者的调查问卷 |
| 附录二 访谈提纲 |
| 附录三 调查单位名单 |
| 致谢 |
| 个人简历及攻读学位期间取得的研究成果 |
（8）针对患者开展阅读推广服务的可行性调查分析——以河北医科大学第四医院为例（论文提纲范文）
| 1 医院图书馆对患者开展阅读推广的调查分析 |
| 1.1 资料与方法 |
| 1.1.1 调查对象 |
| 1.1.2 调查方法 |
| 1.2 调查结果 |
| 2 医院图书馆对本院临床医务人员的调查分析 |
| 2.1 资料与方法 |
| 2.1.1 调查对象 |
| 2.1.2 调查方法 |
| 2.2 调查结果 |
| 3 医院图书馆针对患者开展阅读推广的可行性 |
| 3.1 患者方面 |
| 3.1.1 全面普及医学常识, 提高患者及全民自我保健意识 |
| 3.1.2 提高患者自身素质, 充实休养的生活 |
| 3.1.3 有利于增强患者战胜疾病的信心, 并主动配合医生的治疗 |
| 3.1.4 稳定患者情绪, 促进患者康复 |
| 3.2 医护工作者方面 |
| 3.3 医院图书馆方面 |
| 3.4 医院管理方面 |
| 3.4.1 有利于医院整体提高服务水平和市场竞争力 |
| 3.4.2 有利于医院集中整合医学文献信息资源 |
| 4 小结 |
（9）医院图书馆服务功能的有效发挥（论文提纲范文）
| 1 医院图书馆服务功能发挥的必要性 |
| 2 医院图书馆服务功能有效发挥的手段 |
| 2.1 加大人文建设 |
| 2.2 创新服务形式 |
| 2.3 提升信息意识 |
| 2.4 营造自我服务环境 |
| 2.5 开展远程信息系统 |
| 2.6 编印医学信息报纸 |
| 3 结语 |
（10）以知识的信息（KBI）为视角论医院图书馆精准化学科服务（论文提纲范文）
| 1 学科服务的精准化 |
| 2 从KBI视角论精准化学科服务 |
| 2.1 KBI是学科服务的核心 |
| 2.2 KBI是学科服务的升华 |
| 2.3 KBI在精准化学科服务的体现 |
| 3 国内外精准化学科服务模式比较 |
| 3.1 学科制度的进程 |
| 3.2 学科服务的职责 |
| 3.3 学科服务的条件 |
| 4 基于KBI的医院图书馆精准化学科服务模式构建 |
| 4.1 服务模式整体框架 |
| 4.2 服务模式细化框架 |
| 5 医院图书馆精准化学科服务实现策略 |
| 5.1 确定精准化学科服务目标 |
| 5.2 提出精准化学科服务方法 |
| 6 讨论与总结 |
四、论医院图书馆服务功能的发挥（论文参考文献）
- [1]基于知识管理背景的医院图书馆管理创新思考[J]. 修小新. 兰台内外, 2022(01)
- [2]论医院图书馆服务模式的创新——患者信息服务[J]. 钟文,宋爱林,黄鹂. 兰台内外, 2021(20)
- [3]数字化时代医院图书馆读者服务工作的创新与研究[J]. 栾小红. 兰台内外, 2021(04)
- [4]公共服务视域下图书馆精准服务提升策略研究[D]. 邓艺. 华南理工大学, 2020(03)
- [5]近年我国医学图书馆服务理念的演变[J]. 陈玲,张红伟,张琳,王春梅. 医学信息学杂志, 2019(09)
- [6]浅谈综合医院数字化图书馆的建设发展[J]. 于景红. 中国卫生标准管理, 2019(13)
- [7]我国医院图书馆面向患者的服务研究[D]. 李夏西. 河北大学, 2019(08)
- [8]针对患者开展阅读推广服务的可行性调查分析——以河北医科大学第四医院为例[J]. 高小莹,冯蕾,张艳芬,张益. 中国中医药图书情报杂志, 2018(04)
- [9]医院图书馆服务功能的有效发挥[J]. 邓居云. 中国管理信息化, 2017(22)
- [10]以知识的信息（KBI）为视角论医院图书馆精准化学科服务[J]. 孙彤. 图书馆工作与研究, 2016(09)