问：如何做好展览会的客户关系管理工作?
- 答：iiCRM会展客户关系管理系统，助力会展营销。华旻科技iiERP 会展资源协拦备作云平台，提升展览场馆运营管理效率，更能同步整合组展商、会展简段毁服务商协作资源。适用各大会议中心、展览场馆燃蔽、会议展览主办、会展服务商：展馆场地/展位资源、物业/设备资源、展位预定/排期管理、展商/供应商资源协作、合同/价格管理、财务/结算管理、会展营销/招展组展管理
问：会展客户关系管理在实施过程中应该注意哪些技巧
- 答：通常情况下，会展客户关系管理的内容主要包括以下三个板块。
客户数据的采集与分析
对组展商来说，客户管理的基础工作是搜集和整理参展商、赞助商以及接受组展商邀请的专业观众的现实数据，以及纳入组展商市场开拓目标范围内的其他客户，其中参展商数据是重中之重。参展商的数据主要包括参展商的企业性质、规模、历届展会参加情况以及与组展商的交易额等。
组展商可以根据自己的需要，将这些数据划分为三个层面。
1．客户原始记录
客户原始记录是关于客户的基础性资料。它通常是组展商获得的第一手资料，具体包括以下内容：客户代码、名称、所在国家和地区、具体地址、邮政编码、联系人、电话号码、银行账号等。一般来说，这些信息组展商可以从专业的企业名录提供商处购买，也可以从相关的行业协会获取。
2．统计分析资料
统计分析资料主要是组展商通过客户调查分析或向相关信息咨询企拆老腊业购买的第二手资料。包括客户对展览会的态度和评价、客户的合同履行情况与存在的问题、客户与其他竞争者的交易情况、客户的需求特征和发展潜力等。
3．企业投入记录
企业投入记录是指组展商与客户进行联系的时间、地点、方式旅滑(如访问、打电话)和费用开支，给予哪些优惠(价格、购物券等)，提供产品和服务，合作与支持行为含铅，为争取和保持每个客户所做的其他努力和费用等记录。
问：客户关系与管理怎么写
- 答：客户悉睁关系管理系统，也可以叫大客户营销，大核嫌客户管理改陆手管理。
英文：CRM,Customer Relationship Management - 答：1．确立业务计划
企业在考虑部署"客户关系管理(CRM)"方案之前，首先确定利用这一新系统实冲余现的具体的生意目标，例如提高客户满意度、缩短产品销售周期以及增加合同的成交率等。即企业应了解这一系统的价值。
2．建立CRM员工队伍 为成功地实现CRM方案，管理者还须对企业业务进行统筹考虑，并建立一支有效的员工队伍。每一准备使用这一销售系统方案的部门均需选出一名代表加入该员工队伍。
3．评估销售、服务过程 在评估一个CRM方案的可行性之前，使用者需多花费一些时间，详细规划和分析自身具体业务流程。为此，需广泛地征求员工意见，了解他们对销售、服务过程的理解和需求；确保企业高层管理人员的参与，以确立最佳方案。
4．明确实际需求 充分了解企业的业务运作情况后，接下来需从销售和服务人员的角度出发，确定其所需功能，并令最终使用者寻找出对其有益的衡段及其所希望使用的功能。就产品的销售而言，企业中存在着两大用户群：销售管理人员和销售人员。其中，销售管理人员感兴趣于市场预测、销售渠道管理以及销售报告的提交；而销售人员则希望迅速生成精确的销售额和销售建议、产品目录以及客户资料等。
5．选择供应商 确保所选择的供应商对你的企业所要解决的问题有充分的理解。了解其方案可以提散拦滚供的功能及应如何使用其CRM方案。确保该供应商所提交的每一软、硬设施都具有详尽的文字说明。
6．开发与部署 CRM方案的设计，需要企业与供应商两个方面的共同努力。为使这一方案得以迅速实现，企业应先部署那些当前最为需要的功能，然后再分阶段不断向其中添加新功能。其中，应优先考虑使用这一系统的员工的需求，并针对某一用户群对这一系统进行测试。另外，企 业还应针对其CRM方案确立相应的培训计划。 - 答：如果你有时间的话可以去郑州经略智成企业管理咨询网站上看看，可能会有你想要的答案
