一、刍议网络环境下高校图书馆的用户教育（论文文献综述）
刘奕[1]（2020）在《5G网络技术对提升4G网络性能的研究》文中研究说明随着互联网的快速发展,越来越多的设备接入到移动网络,新的服务与应用层出不穷,对移动网络的容量、传输速率、延时等提出了更高的要求。5G技术的出现,使得满足这些要求成为了可能。而在5G全面实施之前,提高现有网络的性能及用户感知成为亟需解决的问题。本文从5G应用场景及目标入手,介绍了现网改善网络性能的处理办法,并针对当前5G关键技术 Massive MIMO 技术、MEC 技术、超密集组网、极简载波技术等作用开展探讨,为5G技术对4G 网络质量提升给以了有效参考。
周雪芹[2]（2019）在《2019年《河南图书馆学刊》1～12总目录》文中提出
李永明[3]（2019）在《高校图书馆知识服务中用户参与的激励机制研究》文中研究表明图书馆是社会文化服务中心,其服务随着社会的变革、信息技术的进步、用户需求和行为的变化,经历了从文献服务到信息服务再到知识服务的发展历程。高校图书馆作为高校知识存储、生产、应用和创新活动的重要机构,需要进一步做好以知识为基础和内容的知识服务,促使其由知识宝库转变为社会经济发展的知识基础设施。图书馆知识服务是信息服务的深化和拓展,是精细化和专业化的信息服务,是图书馆融入用户情境,充分发挥馆员的知识和智慧,支持或辅助用户问题解决的活动过程。图书馆知识服务离不开用户参与,用户参与是图书馆知识服务的核心要素。图书馆知识服务以用户为中心、融入用户情境、辅助或支持用户问题解决的这些特性,都要求用户参与到图书馆知识服务过程,以保证图书馆知识服务的顺利开展。已有图书馆知识服务的历史演变、研究历程、服务模式、实施对策等相关研究中,用户需求、用户情境、用户参与等用户因素被提及或被重视,但是缺乏系统的研究。国内外图书馆服务中有关用户参与的相关研究不断增多,但总体来看,图书馆知识服务中用户参与方面的研究甚少。为了促进图书馆积极吸引、鼓励、引导、协同用户参与知识服务,确保图书馆知识服务的顺利开展,更好地满足用户需求,提升知识服务质量和用户满意度。本研究在文献梳理图书馆服务中用户参与研究现状的基础上,提出了研究问题和研究内容,明确了研究主题、研究目的、研究意义、研究工具、研究方法和技术路线,进一步深入探索图书馆知识服务中用户参与,拓展用户参与图书馆知识服务的理论基础,以期为图书馆知识服务中用户参与提供理论支撑和实践指导。主要研究内容如下:第一,分析典型图书馆知识服务中用户参与类型。本研究借助文献调研和网站调研分析图书馆知识服务研究与开展情况,筛选典型图书馆知识服务项目作为研究对象。通过分析图书馆知识服务中的用户角色转变、用户价值转变和用户行为转变,细分图书馆知识服务中用户参与类型,结合图书馆知识服务流程,构建图书馆知识服务项目与用户参与类型的映射,深入剖析图书馆知识服务中用户参与行为。结果表明,图书馆知识服务中用户参与类型可分为使用性参与、评估性参与和建设性参与;用户参与是图书馆知识服务的核心要素,已经逐步融入图书馆知识服务过程,但是用户参与的深度、广度和强度都有待提升;图书馆可以根据知识服务流程寻求用户参与切入点,鼓励用户参与知识服务。第二,解释图书馆知识服务中用户参与的影响因素。探索图书馆知识服务中用户参与的影响因素,可为图书馆制定政策吸引、引导、鼓励用户参与知识服务提供依据。设计爬虫采集开放式虚拟社区有关用户参与主题的问答数据,借助质性分析工具Nvivo识别用户参与的影响因素。结合文献调研,组织专家小组讨论,抽取图书馆知识服务中用户参与的影响因素。进一步借助解释结构模型方法,通过建立邻接矩阵、计算可达矩阵、分解层级关系等一系列步骤,构建解释结构模型深入分析影响因素间的层级关系。综合上述分析,理清影响图书馆知识服务中用户参与因素间的相互关系,识别出各层级主次要因素,对于进一步研究图书馆知识服务中用户参与激励机制提供理论支撑。第三,研究用户参与对图书馆知识服务绩效的作用机理。综合相关理论,引入用户感知价值作为中介变量,构建用户参与对图书馆知识服务绩效的影响假设模型,并提出相关研究假设。设计问卷获取数据,利用SPSS进行描述性统计分析和探索性分析,利用Amos验证假设模型,实证探索用户参与对图书馆知识服务绩效的影响路径和作用大小。研究结果表明,用户参与通过用户感知价值正向影响图书馆知识服务绩效。用户参与对图书馆知识服务绩效的作用机理研究,不仅确立了用户参与图书馆知识服务的重要性和合理性,还丰富了图书馆知识服务中用户参与理论。第四,提出图书馆知识服务中用户参与的激励机制。用户参与对图书馆知识服务绩效的作用机理是建立用户参与激励机制的前提和基础,图书馆知识服务中用户参与的影响因素及其逻辑关系是构建面向知识服务绩效的用户参与激励机制的依据。针对上述研究结论及启示,提出了图书馆知识服务中用户参与激励框架,并从角色定位、方式选择、氛围营造三方面进行了详细阐述,为图书馆吸引、鼓励、支持和引导用户参与知识服务提供参考。基于用户参与类型对图书馆知识服务绩效的作用机理,提出图书馆知识服务中用户参与激励对象定位,将用户融入知识服务过程。基于图书馆知识服务中用户参与的影响因素分析,提出促进用户参与的激励方式选择。鉴于情景因素对用户参与图书馆知识服务的重要影响,营造图书馆知识服务中用户参与激励氛围,集多种资源、多种渠道、多种方式促进用户参与图书馆知识服务。上述研究结论不仅有力地支持了图书馆知识服务中用户参与,丰富了用户参与图书馆知识服务的理论,还可以为图书馆知识服务中用户参与实践提供指导和借鉴,有利于促进图书馆正确鼓励、支持、引导用户参与知识服务。鉴于知识服务项目各有不同,本研究只是从整体情况考量,后续将关注不同知识服务项目中的用户参与,继续扩展知识服务中用户参与的理论与实践研究。
胡曦玮[4]（2019）在《共生视角下的高校图书馆电子书馆藏建设政策研究》文中进行了进一步梳理随着网络科技的发展,图书馆数字资源经费投入的比例增加,图书馆数字资源馆藏建设越来越引起重视,数字阅读技术的蓬勃发展也让用户的阅读行为产生了变化。数字阅读方式不断普及,电子书作为数字资源的一部分,相较于纸质书携带轻便、获取便捷、借阅方便等优势受到用户的青睐,使得用户的需求量不断增加。在此背景下,图书馆的电子书馆藏数量与投入整体呈上升趋势,但当前国内图书馆尚未有一套完整的、系统的电子书馆藏建设政策。同时,电子书馆藏建设存在着电子书使用率低下、电子书商捆绑销售和版权严苛等问题,阻碍了图书馆电子书馆藏建设的可持续发展。用户对数字资源需求的增强推动着电子书产业的发展,进而推动着图书馆电子书服务和电子书馆藏的发展。然而,在我国图书馆电子书服务中,由用户、图书馆和电子书商形成的电子书流转远未达到理想状态,作为其依托的电子书馆藏建设水平欠佳。造成这一现状原因是多方面的,既有公共信息政策不完善的因素,也有相关利益主体之间利益失衡的因素。从共生理论的角度看,图书馆电子书馆藏建设中出现的各种问题,可以归结为电子书馆藏建设中的利益主体未能普及以用户需求为导向的共生理念,尚未形成良好的共生机制等。本文旨在研究构建共生视角下的高校图书馆电子书馆藏建设政策,用以满足用户需求为主,兼顾馆员和电子书商的需求,同时也对图书馆电子书馆藏建设加以指导与规范。本研究首先梳理了当前电子书馆藏建设政策理论研究和实践现状。通过文献调查和网络调研了解当前电子书馆藏建设现状,从理论上根据文献、着作等资料检索,梳理与分析当前国内外关于图书馆电子书馆藏政策的研究。从实践上调查中美两国前100所高校图书馆电子书数据库情况、电子书许可协议情况以及电子书馆藏政策实践情况;对搜集的信息进行整理、归纳和比较分析。其次构建了电子书馆藏建设政策备选方案。在公共政策分析指导下,构建两套电子书馆藏建设政策备案方案,一套为现有政策内容为基础的限制性电子书馆藏建设政策备选方案,一套为共生视角下电子书馆藏建设政策备选方案。从共生理论角度来看,首先阐述了共生理论的内涵和信息人共生的概念、条件与模式。其次探讨了图书馆电子书馆藏共生系统及构成要素、共生系统构成条件、共生系统形成与进化,然后论述了共生理论在电子书馆藏建设及其政策中的运用。需求理论认为电子书馆藏建设各方需求推动着电子书馆藏建设的发展,同时结合利益相关者理论,明确了电子书馆藏建设中的利益相关者,分析电子书馆藏建设中的利益生态链及形成动因,探讨直接利益相关者的利益需求,研究电子书馆藏利益管理与馆藏建设政策的关系,从而找出用户、图书馆和电子书商三者的共同利益需求条款重点分析。通过数字资源建设理论和调查的现有政策条款来拟定电子书馆藏建设政策框架。最后运用公共政策分析流程来设计政策方案。首先明确政策构建的思路,确立政策目标,设计两套图书馆电子书馆藏建设政策备选方案。最后对两套方案进行对比分析。然后调查了电子书馆藏建设政策备选方案的接受度情况。以上文中两套政策条款的设置为基础,对用户、馆员和电子书商分别开展电子书馆藏建设政策接受度的问卷调查和访谈调查,最后分析三方问卷和访谈的结果,以满足用户需求为核心,兼顾图书馆和电子书商的利益需求,来确立政策条款。根据实证研究结果,抉择出共生视角下电子书馆藏建设政策,从研究结果发现,有88.61%的用户、95.00%的图书馆员和96.05%的电子书商认为需要构建电子书馆藏建设政策、有93.47%的用户、95.32%的图书馆员和97.04%的电子书商认为政策的构建需要以用户需求为主、兼顾图书馆和电子书商的需求。此外,用户、图书馆和电子书商一致认为政策框架需要包括14项条款:“政策概括”、“采购标准”、“用户资格规定”、“版权限制”、“电子书商义务”、“图书馆义务”、“用户义务”、“三方共同义务”、“电子书访问”、“电子书保存”、“电子书整合”、“评价与剔除”、“合作馆藏”和“政策修订”。其中“采购标准”、“版权限制”、“用户义务”、“三方共同义务”、“电子书整合”、“评价与剔除”和“政策修订”这七项条款与共生视角政策备选方案中的对应条款一致。其余的“政策概括”、“用户资格规定”、“电子书商义务”、“图书馆义务”、“电子书访问”、“电子书保存”和“合作馆藏”这7项政策条款根据问卷和访谈调查内容在共生视角政策备选方案的基础上做了优化和调整。此外,有90.95%的用户、91.49%的图书馆员和97.04%的电子书商认为政策需要揭示,对每项政策条款揭示度的分值发现,揭示度分数较高的条款基本都涉及到用户如何使用相关信息,也与访谈者所述情况相吻合。最后依据相关调研数据和访谈内容,来提出改善用户、馆员和电子书商三方共生关系、促进三方共同利益的意见和建议,推动以用户需求为导向、兼顾电子书商和图书馆利益需求的图书馆电子书馆藏建设的可持续发展;宏观层面上包括:（1）加强组织信息文化建设,推广信息人生共生理念、（2）改善公共信息政策环境,推动共生系统平衡和优化、（3）建立利益相关者协调组织,促进电子书馆藏建设政策的构建三个方面。微观层面上分别从用户与图书馆的角度、图书馆与电子书商角度和用户、图书馆和电子书商角度三个方面进行探讨。运用公共政策分析的方法,对政策的可行性进行了探讨,分析政策主要具有导向、调控和分配三大功能。政策执行过程需要包括:政策执行的准备、实施和总结三个阶段。并从政策问题的特性、政策本身的因素、政策以外的因素和政策环境四个方面来预测分析政策执行的影响因素。
毛昕雅[5]（2019）在《网络环境下高校图书馆用户信息搜寻行为评价体系构建研究》文中认为科技的进步引领了互联网时代的到来,高校图书馆不再仅仅局限于向用户提供图书资料的借还,还承担着学校教学任务、服务学术科研等工作。网络环境下用户搜寻信息方式、图书馆提供服务形式、馆藏模式等都处在变革的时代环境中,这也使得高校图书馆的办馆理念也必须时刻保持与时俱进。网络环境下高校图书馆用户获取相关信息时,资源的缺乏对于用户而言不再是主要障碍,如何有效地在海量信息中搜寻出所需信息已成为图书馆用户关注的重点。本研究试图对网络环境下高校图书馆用户信息搜寻行为评价体系进行研究,构建网络环境下高校图书馆用户信息搜寻行为的评价体系。基于扎根理论这-质性研究方法,结合文献资料和深度访谈两种方法,通过开放性编码、轴心编码、选择性编码三级编码过程,得到影响高校图书馆用户信息搜寻行为的4个主范畴因素和18个次范畴因素。在获得的影响因素理论模型的基础上,提出信息搜寻行为评价指标体系基本框架。再运用层次分析法从整体的角度,对高校图书馆用户信息搜寻行为进行定性定量分析,从而构建了4个一级指标和18个二级指标的网络环境下高校图书馆用户信息搜寻行为的评价指标体系。接着采用方根法计算得出各评价指标的相应权重。本研究评价指标及其相应权重表述如下:4项一级指标及其权重:用户个体因素（0.1365）、图书馆环境因素（0.5673）、情境因素（0.1145）、信息因素（0.1817）。18项二级指标及其权重:人口统计学特征（0.0084）、个性心理特征（0.0175）、用户身份（0.0130）、自身知识背景（0.0485）、信息素养（0.0492）、馆藏资源（0.2885）、馆内网络环境（0.1412）、馆内服务（0.1002）、用户培训（0.0374）、信息需求（0.0160）、搜寻意识（0.0139）、人际网络（0.0295）、系统使用度（0.0551）、信息类型（0.0067）、信息相关性（0.0457）、信息完整性（0.0381）、信息可靠性（0.0188）、信息可获取性（0.0724）。本研究通过对网络环境下高校图书馆用户信息搜寻行为评价体系的构建,以期有针对性的合理提出突出资源内容,完善信息化基础设施:建立信息互助,促进社交类平台整合;聚焦个性需求,扩大数据库覆盖领域;加强教育推广,提高社会化服务水平;创新服务功能,优化创新型服务资源等建议。
安结[6]（2018）在《移动网络环境下高校图书馆学科服务评价的新思考——基于用户视角和网络层次分析法》文中研究表明文章在对现有高校图书馆学科服务评价指标体系和评价方法进行梳理和分析的基础上,从用户的视角出发,结合移动网络环境下高校图书馆学科服务的一些新变化和新发展,从能力、内容、方式、效果4个方面优化高校图书馆学科服务评价指标体系,采用网络层次分析法来给指标体系赋权,最后进行实例应用对所提出的评价方法进行分析和比较,为移动网络环境下高校图书馆学科服务评价提供可操作的评价体系和方法参考。
周雪芹[7]（2017）在《2017年《河南图书馆学刊》112总目录》文中认为
张晶晶[8]（2017）在《网络环境下高校图书馆服务创新研究》文中研究说明当今的时代是一个网络的时代、信息的时代、创新的时代,如何更好地为用户提供创新服务,是高校图书馆在网络环境下发展的重要课题。高校图书馆普遍认识到服务创新的重要性,都在开展内容和形式更加多样化的服务。图书馆的服务创新不但是高校图书馆服务工作的客观要求,对于提高高校图书馆的服务水平也具有重要意义。本文使用文献研究法、网络调查法、问卷调查法等对网络环境下高校图书馆的服务进行了相应的研究,叙述了本文的研究背景、目的和意义,简述了国内外高校图书馆服务的研究现状,对高校图书馆服务创新的相关概念和理论进行了概述。首先,本文通过网络调查法对15所高校图书馆的网站进行了调查,研究网络环境下高校图书馆现有的服务内容有哪些,指出网络环境下高校图书馆在服务理念、服务内容、服务方式和服务人才培养方面存在的问题。其次,为了解用户对信息的需求,采用问卷调查法,以东北农业大学在校的学生和教师为调查对象,总结出用户新需求给高校图书馆服务带来的挑战:服务方式个性化、多样化;空间服务由单一功能向多功能转变;信息检索方面提供一站式检索服务。再次,本文采用案例分析法,以东北农业大学图书馆为例,通过对东北农业大学图书馆服务现状的调查,探究东北农业大学图书馆的服务中存在的问题。在管理机制上,图书馆没有建立一套有效的管理机制,缺少服务标准和监督机制,管理手段和方法缺乏活力;在资源建设上,计算机、网络设备老化,软件水平落后,限制了图书馆的服务发展水平;在服务人员方面,图书馆工作人员的服务能力有待提高,缺少高层次的服务人员;在资金支持上,与省内相同水平的高校相比有明显的差距。最后,本文从四个方面给出网络环境下高校图书馆服务创新的对策:在服务理念方面,要坚持以人为本,一切以用户的需求为首位;在服务内容方面,加快数字资源建设,加强信息资源的整合,加强信息共建共享;在服务方式上,大力开展移动图书馆服务,开展基于云计算的服务,开展多样的个性化服务,开展智能化的自助服务,积极拓展数字体验服务和空间服务;在创新人才的培养方面,提高服务人员素质,加强用户需求研究和培训,建立科学的激励机制。为保障服务创新的顺利实施,还需要政策的引领、资金的支撑、制度的约束和目标的驱动。
陈一[9]（2017）在《我国图书馆转型风险研究》文中研究指明社会信息环境与经济环境的变化既给图书馆发展带来了新机遇,也带来新的挑战,导致全球图书馆业态都发生剧烈的变化。为了应对新型环境与保持图书馆传统价值,转型发展已经成为全球图书馆共同趋势。但转型进程中伴随着经济、政策、技术、文化等多方面的不确定性,这些不确定性又被理论和实践所忽略,这就使得图书馆转型也伴随着风险,乃至灾难的发生。本文认为,为了促进图书馆事业的健康发展,需要系统梳理我国图书馆转型实践,科学认识转型中存在的风险,及时识别并治理风险,防止转型灾难。论文结合组织发展理论、社会认同理论、图书馆发展理论以及不确定性理论展开研究,使用文献调研法、案例分析法、问卷调查法、语义强度分析等相结合的研究方法。社会发展对图书馆提出的新要求使图书馆转型发展成为必然,而图书馆在发展中面临的挑战又使得在转型过程中又必定会伴随着不确定性,“发展与不确定性”矛盾推动风险演化。通过梳理我国图书馆转型现状,确定转型风险测度,找出其中的风险来源。通过对图书馆从业人员对图书馆转型风险的认知调查,以及对风险因素的多维度分析,总结出图书馆转型风险的主要特征。研究重点在于凝练出我国图书馆转型存在的主要风险,并构建图书馆转型风险演化模型。在此基础上,将“馆员”作为一个变量纳入到风险演化体系中。探索构建治理手段专业、合法,风险控制有效、高效的图书馆转型风险迁移路径。为探索我国图书馆转型方向,规避图书馆转型风险提供参考。本研究一共分为9章:第1章为文献综述。论文从国际和国内两个方面,分析了图书馆转型研究现状。调研发现,国内外有关图书馆转型的研究已经比较丰富,而且研究轨迹比较类似。从宏观上讨论信息环境对图书馆事业发展的冲击,分析图书馆转型的社会价值,到探索具体的转型策略,以及对一些典型转型案例的探讨。关于转型中的风险问题,国内外学者都存在很大程度的忽略。第2章阐述了图书馆转型发展的时代要求。我国图书馆整体发展态势良好,但距离全面满足用户信息需求还有较大差距,必须通过转型来适应新常态、新业态。在服务经济增长、国民素质提升、文化强国、社会建设以及生态文明建设方面,社会发展对图书馆也提出了新的要求,而且图书馆在投资、人口数量与结构、人力资源与技术、其他行业竞争以及内部治理方面还面临着严峻挑战。必须通过转型,使得图书馆优化工作流程,节约运作成本,提高服务质量。论文将我国图书馆转型主要归纳为:服务模式转型、业务流程转型以及组织结构转型。第3章确立了图书馆转型风险测度并分析了转型风险来源。论文通过转型效率、转型成本、转型效益以及转型文化来测度风险。从服务模式转型、业务流程转型以及组织结构转型三个角度总结了转型实践中的遇到的不确定性,其中涉及图书馆经费、人力、法律、价值定位等各个层面。第4章筛选了我国图书馆转型风险因素。论文利用系统性、完整性、重要性原则进行风险因素筛选。在参考国际组织调查的基础上,根据对国内图书馆转型现状的梳理,对各类转型中存在的风险事件进行归纳,同时根据各社交媒体平台关注用户的留言反馈,留意媒体的相关报道。在此基础上,拟定了包含图书馆业务、战略、财务、人才、法律、运营、技术、价值等在内的40种风险因素。并就这40项风险因素,向业内人士展开意见征询。采用因子分析,对风险因素进行降维处理,最终将我国图书馆转型风险归纳为运营风险、技术风险、环境风险、法律风险、财务风险、价值风险6个类别,共29项风险因素。第5章通过问卷调查法调查图书馆业内人士对转型风险的认知。调查问卷采用李克特5级量表测度图书馆业内人士对转型风险发生的可能性及后果的感知。研究发现,业内人士对图书馆转型风险整体认知水平较为一致,绝大多数的风险发生可能性及发生后产生的后果均值都在3以上,业内人士认为在转型过程中风险是普遍存在的,但对风险发生后带来的后果认识并不十分明晰。论文基于不同的图书馆性质,受调查者不同的职业层级、职业背景以及图书馆不同的发展水平4个角度分析业内人士对转型风险的认知差异,并从主观-客观、行业内-行业外、领导-管理这3个维度,6类属性对转型风险进行多维分析,从而更全面的认识风险本质。第6章总结了我国图书馆转型的主要风险。其中包括环境风险:用户逐渐远离图书馆,商业性信息服务竞争;运营风险:业务流程改变,领导力挑战,人力资源短缺;财务风险:投资保障不足,财政投资的可持续性不够,社会力量投资热情不高;法律风险:图书馆法律地位模糊,图书馆忽略责任与义务,图书馆特权政策缺失;技术风险:技术采纳迟缓,技术融合不佳;价值风险:图书馆价值社会可视性,传统服务弱化。第7章归纳我国图书馆转型风险演化规律。论文发现,图书馆转型风险具有普遍性、可预知性和可变性。图书馆为巩固社会地位,提升社会价值,转型成为必然,而同时,业态环境中资本的投入水平、持续保障能力;新信息技术的更迭;法律政策的支撑水平等诸多不确定性又可能制约转型进展,可能给图书馆转型带来风险。发展与环境中的不确定性都必然存在,“发展与不确定性”这对矛盾相互作用,导致转型过程产生风险。同时,图书馆员和用户的感知差异对风险产生“催化”作用,可能共同推动风险向纵深演进。第8章探讨了我国图书馆转型风险治理策略。在坚持风险识别前瞻性、风险管理专业化、风险迁移合法性以及风险治理社会化的原则的基础上,论文提出通过环境洞察把控风险,优化治理迁移风险,业务创新降低风险,制度建设规避风险。第9章为总结与展望,梳理全文研究结论,分析研究的不足之处,并对未来提出展望。
谢艳玲[10]（2016）在《网络环境下高校图书馆用户需求行为分析》文中研究说明网络环境下高校图书馆用户需求行为发生改变,本文以河北大学图书馆为例探讨高校图书馆用户信息需求行为,采用问卷调查方法收集用户数据,通过数据处理分析出现有网络环境下图书馆用户需求行为的现状,用户偏好,行为倾向,及影响需求行为的因素等。最后为河北大学图书馆提出针对现有用户和潜在用户的推广策略。通过需求分层将河北大学图书馆用户需求分学习上的需求、工作上的需求、娱乐上的需求和自我实现的需求。在网络环境下,出于竞争的考虑,信息服务内容趋于多样化,个性化推荐,私人信息定制等服务内容便利了用户也提升了信息用户需求。便利性,快捷性成为用户在获取图书馆服务时的重要条件。信息服务内容的多样化提高了用户对图书馆服务的需求,信息获取渠道的改变改变了用户的需求行为。在用户需求行为不断发生改变的情况下,高校图书馆的现有服务内容和服务渠道并不能很好的满足用户的信息需求。本文通过问卷分析调研用户需求行为数据,采用交叉分析等方法对调研数据进行分析,列举河北大学图书馆用户需求行为特点。并根据用户需求行为特点对比图书馆服务阐述图书馆服务在方式、内容、渠道、效果等方面的改变。最后提出留住现有用户和开发新用户的图书馆服务策略。
二、刍议网络环境下高校图书馆的用户教育（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、刍议网络环境下高校图书馆的用户教育（论文提纲范文）
（1）5G网络技术对提升4G网络性能的研究（论文提纲范文）
| 引言 |
| 1 4G网络现处理办法 |
| 2 4G网络可应用的5G关键技术 |
| 2.1 Msssive MIMO技术 |
| 2.2 极简载波技术 |
| 2.3 超密集组网 |
| 2.4 MEC技术 |
| 3 总结 |
（3）高校图书馆知识服务中用户参与的激励机制研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.1.1 知识服务已经成为图书馆服务的发展趋势 |
| 1.1.2 用户参与已经引起了图书馆的重视 |
| 1.1.3 图书馆知识服务中的用户参与有待探索 |
| 1.2 研究目的和意义 |
| 1.3 研究内容 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 论文框架 |
| 1.4 研究方法和技术路线 |
| 1.4.1 研究方法与工具 |
| 1.4.2 技术路线 |
| 第2章 图书馆服务中用户参与相关研究综述 |
| 2.1 图书馆用户参与研究综述 |
| 2.1.1 基本文献计量分析 |
| 2.1.2 图书馆用户参与相关研究 |
| 2.1.3 图书馆服务用户参与相关研究 |
| 2.2 图书馆知识服务中用户参与研究述评 |
| 2.2.1 图书馆知识服务研究述评 |
| 2.2.2 图书馆知识服务中用户参与的研究价值 |
| 第3章 图书馆知识服务中用户参与的行为分析 |
| 3.1 图书馆知识服务及用户参与的内涵 |
| 3.1.1 图书馆知识服务的内涵 |
| 3.1.2 用户参与的内涵 |
| 3.2 用户参与视角下的图书馆知识服务项目调查 |
| 3.2.1 图书馆服务项目概况 |
| 3.2.2 图书馆知识服务项目开展情况 |
| 3.2.3 图书馆知识服务项目筛选 |
| 3.3 图书馆知识服务中用户参与的价值分析 |
| 3.3.1 图书馆知识服务中用户参与角色转变 |
| 3.3.2 图书馆知识服务中用户参与行为转变 |
| 3.3.3 图书馆知识服务中用户参与价值转变 |
| 3.4 图书馆知识服务中用户参与的行为类型 |
| 3.4.1 图书馆知识服务中用户参与的行为划分 |
| 3.4.2 知识服务项目与用户参与类型的交叉分析 |
| 3.5 本章小结 |
| 第4章 图书馆知识服务中用户参与行为的影响因素 |
| 4.1 案例分析:来自知乎社区的用户参与影响因素启示 |
| 4.1.1 数据采集与分析工具选择 |
| 4.1.2 编码方式与过程 |
| 4.1.3 影响因素识别结果 |
| 4.2 图书馆知识服务中用户参与影响因素确立 |
| 4.2.1 知乎社区与既有文献用户参与影响因素对比分析 |
| 4.2.2 结合访谈的图书馆知识服务用户参与影响因素抽取 |
| 4.3 图书馆知识服务中用户参与影响因素结构关系分析 |
| 4.3.1 方法选择 |
| 4.3.2 分析过程 |
| 4.3.3 解释模型 |
| 4.4 研究结论与启示 |
| 4.5 本章小结 |
| 第5章 用户参与行为对图书馆知识服务绩效的影响模型 |
| 5.1 理论模型与研究假设 |
| 5.1.1 理论模型 |
| 5.1.2 研究假设 |
| 5.2 实证分析 |
| 5.2.1 量表设计及数据采集 |
| 5.2.2 探索性分析 |
| 5.2.3 验证性分析 |
| 5.3 研究结论与启示 |
| 5.3.1 研究结论 |
| 5.3.2 研究启示 |
| 5.4 本章小结 |
| 第6章 面向图书馆知识服务绩效的用户参与激励机制 |
| 6.1 图书馆知识服务中用户参与的激励机制构建 |
| 6.1.1 激励机制与知识服务绩效的关系 |
| 6.1.2 面向知识服务绩效的激励机制 |
| 6.2 图书馆知识服务中用户参与的激励对象定位 |
| 6.2.1 使用性参与角色定位 |
| 6.2.2 评估性参与角色定位 |
| 6.2.3 建设性参与角色定位 |
| 6.3 图书馆知识服务中用户参与的激励方式选择 |
| 6.3.1 面向认知的激励方式 |
| 6.3.2 面向情感的激励方式 |
| 6.3.3 面向动机的激励方式 |
| 6.4 图书馆知识服务中用户参与的激励氛围营造 |
| 6.4.1 用户参与的平台氛围营造 |
| 6.4.2 用户参与的互动氛围营造 |
| 6.4.3 用户参与的合作氛围营造 |
| 6.5 本章小结 |
| 第7章 研究总结与展望 |
| 7.1 研究结论 |
| 7.2 创新之处 |
| 7.3 研究局限 |
| 7.4 研究展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 附录1 图书馆知识服务认知调查问卷 |
| 附录2 用户参与对图书馆知识服务绩效的影响调查问卷 |
| 附录3 图书馆知识服务中用户参与影响因素间的关系判别 |
| 致谢 |
| 攻读学位期间取得的学术成果目录 |
（4）共生视角下的高校图书馆电子书馆藏建设政策研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.1.1 用户电子书需求上涨 |
| 1.1.2 图书馆电子书经费投入增长 |
| 1.1.3 电子书市场面临挑战 |
| 1.1.4 图书馆电子书馆藏建设矛盾凸显 |
| 1.2 研究目的与意义 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 研究意义 |
| 1.3 研究内容和研究方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究思路图 |
| 1.3.3 研究方法 |
| 第二章 文献综述 |
| 2.1 电子书馆藏建设概念术语厘清 |
| 2.2 国内外图书馆数字资源馆藏发展政策研究现状 |
| 2.3 图书馆电子书馆藏建设政策研究现状 |
| 2.3.1 国外电子书馆藏建设政策研究进展 |
| 2.3.2 国内电子书馆藏建设政策研究进展 |
| 2.4 本章小结 |
| 第三章 国内外电子书馆藏建设政策调查分析 |
| 3.1 中美高校图书馆电子书馆藏现状调查 |
| 3.1.1 高校馆电子书商数量统计 |
| 3.1.2 电子书数据库检索情况 |
| 3.1.3 电子书商统计情况 |
| 3.2 国内外电子书许可协议条款调查与评价 |
| 3.2.1 图书馆电子书许可协议模板条款调查 |
| 3.2.2 国外电子书商许可协议调查与评价 |
| 3.2.3 国内电子书商许可协议调查与评价 |
| 3.3 国内外电子书馆藏建设政策调查与评价 |
| 3.3.1 政策网上公布情况 |
| 3.3.2 政策覆盖范围情况 |
| 3.3.3 政策修订情况 |
| 3.3.4 政策条款分析 |
| 3.4 本章小结 |
| 第四章 电子书馆藏建设政策备选方案的构建 |
| 4.1 共生理论 |
| 4.1.1 共生理论的内涵 |
| 4.1.2 信息人共生的概念、条件与模式 |
| 4.1.3 电子书馆藏建设共生系统及构成要素 |
| 4.1.4 电子书馆藏建设共生系统构成条件 |
| 4.1.5 电子书馆藏建设共生系统形成与进化 |
| 4.1.6 共生理论在电子书馆藏建设及其政策中的应用 |
| 4.2 其他相关理论研究 |
| 4.2.1 需求理论 |
| 4.2.2 利益相关者理论 |
| 4.2.3 数字资源建设理论 |
| 4.3 政策构建思路 |
| 4.3.1 政策构建流程 |
| 4.3.2 现有共生系统问题分析 |
| 4.3.3 政策宏观层次的问题 |
| 4.3.4 政策微观层次的问题 |
| 4.3.5 政策构建原则 |
| 4.4 政策备选方案的条款构建 |
| 4.4.1 政策目标确立 |
| 4.4.2 限制性政策备选方案的条款设置 |
| 4.4.3 共生视角政策备选方案的条款设置 |
| 4.4.4 限制性政策备选方案与共生视角下政策备选方案对比分析 |
| 4.5 本章小结 |
| 第五章 电子书馆藏建设政策备选方案的接受度调查 |
| 5.1 调查目的与调查对象 |
| 5.2 调查问卷的设计 |
| 5.3 预调查 |
| 5.3.1 样本描述 |
| 5.3.2 问卷信度效度分析 |
| 5.3.3 正式调查问卷形成 |
| 5.4 正式调查的实施 |
| 5.4.1 问卷发放与数据采集 |
| 5.4.2 调查数据的检验 |
| 5.5 正式调查数据的分析 |
| 5.5.1 样本属性分析 |
| 5.5.2 电子书馆藏建设政策框架接受度调查 |
| 5.5.3 电子书馆藏建设政策条款接受度调查 |
| 5.5.4 电子书馆藏建设政策揭示的认知调查 |
| 5.6 本章小结 |
| 第六章 共生视角下电子书馆藏建设政策方案的确立 |
| 6.1 政策方案抉择 |
| 6.1.1 “政策概括”条款抉择 |
| 6.1.2 “采购标准”条款抉择 |
| 6.1.3 “用户资格规定”条款抉择 |
| 6.1.4 “版权限制”条款抉择 |
| 6.1.5 “电子书商义务”条款抉择 |
| 6.1.6 “图书馆义务”条款抉择 |
| 6.1.7 “用户义务”条款抉择 |
| 6.1.8 “三方共同义务”条款抉择 |
| 6.1.9 “电子书访问”条款抉择 |
| 6.1.10 “电子书保存”条款抉择 |
| 6.1.11 “电子书整合”条款抉择 |
| 6.1.12 “评价与剔除”条款抉择 |
| 6.1.13 “合作馆藏”条款抉择 |
| 6.1.14 “政策修订”条款抉择 |
| 6.2 共生视角下电子书馆藏建设政策条款 |
| 6.3 相关意见与建议 |
| 6.3.1 宏观层面的意见与建议 |
| 6.3.2 微观层面的意见与建议 |
| 6.4 政策执行的可行性分析 |
| 6.4.1 政策的功能 |
| 6.4.2 政策执行的过程 |
| 6.4.3 政策执行的影响因素 |
| 6.5 本章小结 |
| 第七章 总结与展望 |
| 7.1 研究结论 |
| 7.1.1 主要贡献与结论 |
| 7.1.2 研究的创新点 |
| 7.2 研究局限 |
| 7.3 研究展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
| 攻读学位期间发表论文情况 |
（5）网络环境下高校图书馆用户信息搜寻行为评价体系构建研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究方法和研究内容 |
| 1.2.1 研究方法 |
| 1.2.2 研究内容 |
| 1.3 本研究创新点 |
| 第二章 相关概论及理论 |
| 2.1 国内外研究现状 |
| 2.1.1 国外研究现状 |
| 2.1.2 国内研究现状 |
| 2.2 高校图书馆用户信息搜寻的内涵 |
| 2.2.1 高校图书馆用户的概念和特点 |
| 2.2.2 网络环境下信息搜寻行为的概念和特点 |
| 2.3 网络环境下用户信息搜寻行为的理论依据 |
| 第三章 网络环境下高校图书馆用户信息搜寻行为关键影响因素分析 |
| 3.1 扎根理论 |
| 3.1.1 扎根理论的概念及特点 |
| 3.1.2 扎根理论的研究步骤 |
| 3.2 资料收集 |
| 3.2.1 文献资料分析 |
| 3.2.2 访谈资料的获取与整理 |
| 3.3 影响因素获取 |
| 3.3.1 开放性编码 |
| 3.3.2 主轴编码 |
| 3.3.3 选择性编码 |
| 3.3.4 效度检验 |
| 3.4 影响因素确定 |
| 第四章 网络环境下高校图书馆用户信息搜寻行为评价指标体系构建 |
| 4.1 评价指标体系构建原则 |
| 4.2 评价指标体系构建 |
| 4.3 评价指标体系相对权重计算及其一致性检验 |
| 4.4 评价模型建立 |
| 第五章 研究结果分析与对策 |
| 5.1 研究结果分析 |
| 5.2 研究结论 |
| 5.3 网络环境下高校图书馆用户信息搜寻行为提升对策 |
| 5.3.1 突出资源内容,完善信息化基础设施 |
| 5.3.2 建立信息互助,促进社交类平台整合 |
| 5.3.3 聚焦个性需求,扩大数据库覆盖领域 |
| 5.3.4 加强教育推广,提高社会化服务水平 |
| 5.3.5 创新服务功能,优化创新型服务资源 |
| 第六章 结束语 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 图表列表 |
| 致谢 |
（6）移动网络环境下高校图书馆学科服务评价的新思考——基于用户视角和网络层次分析法（论文提纲范文）
| 1 引言 |
| 2 相关研究现状 |
| 2.1 评价指标体系方面 |
| 2.2 评价方法方面 |
| 3 移动网络环境下高校图书馆学科服务评价指标体系和方法 |
| 3.1 移动网络环境对高校图书馆学科服务的影响 |
| 3.2 评价指标体系构建 |
| 3.3 基于网络层次分析法的指标权重系数计算 |
| 3.3.1 网络层次分析法及引入 |
| 3.3.2 学科服务评价的ANP影响网络 |
| 3.3.3 构造二级指标加权判断矩阵 |
| 3.3.4 超矩阵构建和权重结果计算 |
| 4 学科服务评价方法的应用实例 |
| 4.1 学科服务评价数据的获取 |
| 4.2 评价数据和结果 |
| 4.3 结果分析和讨论 |
| 5 结语 |
（8）网络环境下高校图书馆服务创新研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| 英文摘要 |
| 1 引言 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究目的和意义 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 研究意义 |
| 1.3 国内外研究现状 |
| 1.3.1 国外研究现状 |
| 1.3.2 国内研究现状 |
| 1.4 研究内容 |
| 1.5 研究方法及逻辑框架 |
| 2 相关概念界定和理论基础 |
| 2.1 相关概念界定 |
| 2.1.1 网络环境的含义 |
| 2.1.2 服务的概念 |
| 2.1.3 图书馆服务的概念 |
| 2.1.4 图书馆的分类 |
| 2.2 理论基础 |
| 2.2.1 图书馆学新老五定律 |
| 2.2.2 目标管理理论 |
| 2.2.3 创新理论 |
| 2.2.4 人力资本理论 |
| 3 网络环境下高校图书馆服务现状调查 |
| 3.1 调查对象的选取 |
| 3.2 基于15所高校图书馆的网站服务内容及功能调查 |
| 3.3 网络环境下高校图书馆服务调查结果分析 |
| 3.3.1 传统服务成熟 |
| 3.3.2 个性化服务各有千秋 |
| 3.3.3 基于新技术的服务层出不穷 |
| 3.4 网络环境下高校图书馆服务现状评述 |
| 3.4.1 服务理念缺乏创新 |
| 3.4.2 服务内容缺乏创新 |
| 3.4.3 服务方式缺乏创新 |
| 3.4.4 创新服务人才缺乏 |
| 4 网络环境下高校图书馆用户需求调查与分析 |
| 4.1 网络环境下高校图书馆用户新需求调查的必要性 |
| 4.2 基于问卷调查法的高校图书馆用户需求调查 |
| 4.2.1 调查方法与对象 |
| 4.2.2 调查内容与统计结果分析 |
| 4.3 调查结果分析 |
| 4.4 用户新需求给图书馆服务带来的挑战 |
| 4.4.1 服务方式方面 |
| 4.4.2 空间服务方面 |
| 4.4.3 信息检索方面 |
| 5 网络环境下高校图书馆服务实证研究——以东北农业大学图书馆为例 |
| 5.1 东北农业大学图书馆概况 |
| 5.1.1 东北农业大学图书馆历史及现状 |
| 5.1.2 东北农业大学图书馆馆藏布局 |
| 5.1.3 东北农业大学图书馆机构设置 |
| 5.2 网络环境下东北农业大学图书馆服务现状 |
| 5.2.1 基础服务 |
| 5.2.2 电子资源服务 |
| 5.2.3 信息咨询服务 |
| 5.3 网络环境下东北农业大学图书馆服务存在的问题 |
| 5.3.1 管理机制问题 |
| 5.3.2 资源建设问题 |
| 5.3.3 服务人员问题 |
| 5.3.4 资金支持问题 |
| 6 网络环境下高校图书馆服务创新的对策 |
| 6.1 网络环境下高校图书馆服务创新的对策 |
| 6.1.1 服务理念的创新 |
| 6.1.2 服务内容的创新 |
| 6.1.3 服务方式的创新 |
| 6.1.4 创新人才的培养 |
| 6.2 网络环境下高校图书馆服务创新的保障 |
| 6.2.1 政策的引领 |
| 6.2.2 资金的支撑 |
| 6.2.3 制度的约束 |
| 6.2.4 目标的驱动 |
| 7 结论 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文 |
（9）我国图书馆转型风险研究（论文提纲范文）
| 论文创新点 |
| 中文摘要 |
| ABSTRACT |
| 0 引言 |
| 0.1 选题背景与意义 |
| 0.1.1 选题背景 |
| 0.1.2 选题意义 |
| 0.2 相关术语界定 |
| 0.2.1 图书馆转型 |
| 0.2.2 不确定性和风险 |
| 0.2.3 风险治理 |
| 0.3 理论基础 |
| 0.3.1 组织发展理论 |
| 0.3.2 社会认同理论 |
| 0.3.3 图书馆发展理论 |
| 0.3.4 不确定性理论 |
| 0.4 研究目标、方法与内容 |
| 0.4.1 研究目标 |
| 0.4.2 研究方法 |
| 0.4.3 研究内容 |
| 0.5 研究创新点 |
| 1 文献综述 |
| 1.1 国外图书馆转型研究 |
| 1.1.1 图书馆转型的社会价值 |
| 1.1.2 图书馆转型具体策略 |
| 1.1.3 图书馆转型典型案例分析 |
| 1.1.4 图书馆转型风险研究 |
| 1.2 国内图书馆转型研究 |
| 1.2.1 图书馆转型的社会价值 |
| 1.2.2 图书馆转型的具体策略 |
| 1.2.3 图书馆转型风险研究 |
| 1.3 研究评论 |
| 2 我国图书馆转型发展的时代要求 |
| 2.1 图书馆发展转型动力考察 |
| 2.1.1 图书馆通过转型适应新常态 |
| 2.1.2 图书馆通过转型适应新业态 |
| 2.2 社会发展对图书馆的新要求 |
| 2.2.1 图书馆服务经济增长 |
| 2.2.2 图书馆服务国民素质提升 |
| 2.2.3 图书馆服务文化强国建设 |
| 2.2.4 图书馆服务社会建设 |
| 2.2.5 图书馆服务生态文明建设 |
| 2.3 图书馆发展中面临的挑战 |
| 2.3.1 投资与预算 |
| 2.3.2 人口数量与结构 |
| 2.3.3 人力资源 |
| 2.3.4 信息技术 |
| 2.3.5 其他行业的竞争 |
| 2.3.6 图书馆内部治理 |
| 2.4 我国图书馆转型实践 |
| 2.4.1 图书馆服务模式转型 |
| 2.4.2 图书馆业务流程转型 |
| 2.4.3 图书馆组织结构转型 |
| 3 我国图书馆转型风险测度与来源 |
| 3.1 风险测度 |
| 3.1.1 转型效率 |
| 3.1.2 转型成本 |
| 3.1.3 转型效益 |
| 3.1.4 转型文化 |
| 3.2 风险来源 |
| 3.2.1 服务模式转型风险 |
| 3.2.2 业务流程转型风险 |
| 3.2.3 组织结构转型风险 |
| 4 我国图书馆转型风险因素筛选 |
| 4.1 识别原则 |
| 4.1.1 系统性 |
| 4.1.2 完整性 |
| 4.1.3 重要性 |
| 4.2 风险因素筛选过程 |
| 4.2.1 国际组织的调查 |
| 4.2.2 图书馆观察 |
| 4.2.3 意见征询 |
| 5 我国图书馆转型风险认知调查 |
| 5.1 总体认知 |
| 5.1.1 风险发生可能性认知 |
| 5.1.2 风险产生后果认知 |
| 5.1.3 风险因素测评 |
| 5.2 风险认知差异 |
| 5.2.1 图书馆性质 |
| 5.2.2 图书馆职业层级 |
| 5.2.3 图书馆职业背景 |
| 5.2.4 图书馆发展水平 |
| 5.3 多维分析 |
| 5.3.1 客观风险与主观风险 |
| 5.3.2 领导风险与管理风险 |
| 5.3.3 行业内风险与行业外风险 |
| 6 我国图书馆转型的主要风险 |
| 6.1 环境风险 |
| 6.1.1 用户逐渐远离图书馆 |
| 6.1.2 商业性信息服务竞争 |
| 6.2 运营风险 |
| 6.2.1 业务流程改变 |
| 6.2.2 领导力挑战 |
| 6.2.3 人力资源短缺 |
| 6.3 财务风险 |
| 6.3.1 投资保障不足 |
| 6.3.2 财政投资的可持续性不够 |
| 6.3.3 社会力量投资热情不高 |
| 6.4 法律风险 |
| 6.4.1 图书馆法律地位模糊 |
| 6.4.2 图书馆忽略责任与义务 |
| 6.4.3 图书馆特权政策缺失 |
| 6.5 技术风险 |
| 6.5.1 技术采纳迟缓 |
| 6.5.2 技术融合不佳 |
| 6.6 价值风险 |
| 6.6.1 图书馆价值社会可视性 |
| 6.6.2 传统服务弱化 |
| 7 我国图书馆转型风险演化 |
| 7.1 图书馆转型风险特征 |
| 7.1.1 普遍性 |
| 7.1.2 可预知性 |
| 7.1.3 可变性 |
| 7.2 图书馆转型风险演化规律 |
| 7.2.1 演化路径 |
| 7.2.2 演化模型 |
| 7.2.3 转型风险函数 |
| 8 我国图书馆转型风险治理 |
| 8.1 图书馆转型风险治理原则 |
| 8.1.1 风险识别前瞻性 |
| 8.1.2 风险管理专业化 |
| 8.1.3 风险迁移合法性 |
| 8.1.4 风险治理社会化 |
| 8.2 图书馆转型风险治理策略 |
| 8.2.1 环境洞察把控风险 |
| 8.2.2 优化治理迁移风险 |
| 8.2.3 业务创新降低风险 |
| 8.2.4 制度建设规避风险 |
| 9 研究结论 |
| 9.1 研究结论 |
| 9.2 研究局限 |
| 9.3 研究展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 攻读博士期间主要科研成果及奖励 |
| 致谢 |
（10）网络环境下高校图书馆用户需求行为分析（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 选题背景及意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究综述 |
| 1.2.2 国内研究综述 |
| 1.3 主要研究内容、研究方法 |
| 1.3.1 主要研究内容 |
| 1.3.2 研究思路 |
| 1.3.3 研究方法 |
| 1.4 文章结构及创新点 |
| 1.4.1 文章结构 |
| 1.4.2 文章创新之处 |
| 第2章 高校图书馆用户需求行为相关概念及理论 |
| 2.1 高校图书馆用户需求行为的主体 |
| 2.1.1 主体构成分析 |
| 2.1.2 主体需求分析 |
| 2.2 高校图书馆用户需求行为的客体 |
| 2.2.1 客体构成分析 |
| 2.2.2 客体的服务分析 |
| 2.3 高校图书馆用户需求行为特点 |
| 2.4 需求行为的分析方法 |
| 2.4.1 马斯洛的需求层次理论 |
| 2.4.2 问卷分析方法 |
| 第3章 用户需求行为现状调查统计 |
| 3.1 问卷的发放与回收 |
| 3.2 被调查用户的基本情况统计 |
| 3.3 被调查用户需求行为的特征统计 |
| 3.3.1 用户图书馆使用频率 |
| 3.3.2 用户选择使用图书馆的原因 |
| 3.3.3 用户主要使用图书馆的方式 |
| 3.3.4 用户选择使用图书馆的时间 |
| 3.4 被调查用户的信息素养 |
| 3.4.1 用户阅读资料的主要来源 |
| 3.4.2 用户在使用图书馆过程中的查找方式 |
| 3.4.3 用户对图书馆现有资料的掌握程度 |
| 3.5 用户对图书馆的满意度 |
| 3.5.1 用户对图书馆服务的满意度 |
| 3.6 被调查者对图书馆信息服务的要求 |
| 3.6.1 用户放弃使用图书馆的原因 |
| 3.6.2 被调查者对图书馆相关服务的要求 |
| 第4章 高校图书馆用户需求调研分析 |
| 4.1 网络环境下高校图书馆用户需求行为的数据分析 |
| 4.1.1 基于年龄的交叉分析 |
| 4.1.2 基于性别的交叉分析 |
| 4.2 网络环境下河北大学图书馆用户需求的变化分析 |
| 4.2.1 需求内容的改变 |
| 4.2.2 获取信息的渠道的改变 |
| 4.2.3 获取方式的改变 |
| 4.2.4 用户满意度的改变 |
| 4.3 用户需求变化对图书馆服务的影响 |
| 4.3.1 高校图书馆用户信息服务内容改变 |
| 4.3.2 高校图书馆信息服务模式的改变 |
| 4.3.3 高校图书馆信息服务创新的改变 |
| 第5章 基于用户行为分析的高校图书馆服务改进策略 |
| 5.1 针对现有用户服务改进策略 |
| 5.1.1 高校图书馆营销内容策略 |
| 5.1.2 高校图书馆营销渠道策略 |
| 5.2 针对潜在用户的策略 |
| 5.2.1 从生活细节挖掘用户需求 |
| 5.2.2 用户参与和线上线下互动 |
| 5.2.3 个性化的产品或服务定制APP |
| 5.2.4 与高校社团合作 |
| 第6章 结束语 |
| 6.1 研究结论及展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
四、刍议网络环境下高校图书馆的用户教育（论文参考文献）
- [1]5G网络技术对提升4G网络性能的研究[J]. 刘奕. 数码世界, 2020(04)
- [2]2019年《河南图书馆学刊》1～12总目录[J]. 周雪芹. 河南图书馆学刊, 2019(12)
- [3]高校图书馆知识服务中用户参与的激励机制研究[D]. 李永明. 南京农业大学, 2019(08)
- [4]共生视角下的高校图书馆电子书馆藏建设政策研究[D]. 胡曦玮. 南京农业大学, 2019(08)
- [5]网络环境下高校图书馆用户信息搜寻行为评价体系构建研究[D]. 毛昕雅. 安徽大学, 2019(07)
- [6]移动网络环境下高校图书馆学科服务评价的新思考——基于用户视角和网络层次分析法[J]. 安结. 情报资料工作, 2018(05)
- [7]2017年《河南图书馆学刊》112总目录[J]. 周雪芹. 河南图书馆学刊, 2017(12)
- [8]网络环境下高校图书馆服务创新研究[D]. 张晶晶. 东北农业大学, 2017(05)
- [9]我国图书馆转型风险研究[D]. 陈一. 武汉大学, 2017(06)
- [10]网络环境下高校图书馆用户需求行为分析[D]. 谢艳玲. 河北大学, 2016(03)