问:永辉超级物种的运作模式的优劣势
- 答:超级物种是永辉的第五种业态。永辉生活APP温泉店的配送范围已延伸至周围三公里,线上订单约占比20%,顾客年龄在40岁以下,引流,改变永辉客群结构,打造平台型电商,链接线上消费与线下体验已在永辉拉开帷幕。
互联网仅是工具,未来零售业线上线下全覆盖将是趋羡袭举势。超级物种是让顾客产生品牌信任,这种信任感将对网上购物门店体验产生深远意义。
超级物种一定会加速扩张、加速奔跑,永辉禅迅供应链优势和管理优势也将充分发挥。商品丰富了,顾客主导了。顾客选择权多了,服务就更重要了。永辉“工坊”系列与共享供应链,利用互联网并借助门店 进行扩张的战略意图非常明确。
永辉超级物种抓准和开拓顾客群体的分层需求、加强顾客体验正是懂顾客的一种表现。不管是生鲜自营、源头直采、进口果蔬还是超市+餐饮业态最终都必须将商品展示给顾客。好兄碧的展示环境氛围、陈列方式、灯光效应、、顾客愉悦一个都不能少。只有懂顾客需求、满足和开拓顾客需求,才能有效激发顾客购买欲。超级物种给我们提供了一个很好的案例。
问:超级物种发展怎么样?与传统的零售相比有什么优势?
- 答:永辉超级物种是以线上和线下相结合的新型零售业态,自2017年上线以来在全国范围内已布局卖备北京、上海、深圳、厦门等十余个核心城市,开设门店80余家,为用户提供”餐饮+零售+体验式消费“一战式场景化购物体验。并且其拥有鲑鱼、盒牛、波龙三大核心工坊,结合特携配好色合辩铅作物种为用户带来更加高品质和高性价比的购物体验。