问:如何进行培训需求分析?
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培训需求分析就是在规划与设计培训之前确定一个组织是否需要培训、谁需要培肢晌陆训及需要什么培训的一种活动。培训需求分析十分重要,它是确定培训目标谨绝、设计培训课程和实施方案的前提,也是进行培训效果评估的基础。只有高度重视并扎实做好培训需求分析,准确识别学习者的培训需求,历顷才能使培训真正具有针对性与实效性。 - 答:可以用来进行培训需求分析的方法有许多种,在这里主要介绍9种可供选择使用的培训需求分析方法:访谈法。采用访谈法了解培训需求,应注意以下几点:
1、确定访谈的目标,明确“什么信息是最有价值的、必须了解到的”。
2、准备完备的访谈提纲。这对于启发、引导被访谈人讨论相关问题、防止访谈中心转移是十分重要的。
3、建立融洽的、相互信任的访谈气氛。在访谈中,访谈人员需要首先取得被访谈人的信任,以避免产生敌意或抵制情绪。这对于保证收集到的信息具有正确性与准确性非常重要。
培训需求分析的注意事项
1、各部门负责人提报本部门培训需求至人力资源部。部门培训需求要么是从企业发展角度提出的,要么是从部门角度提出的,要么是从个人发展提出的好仿。
2、人力资源部整理汇总各部门培训需求,进行初步分析后拟制调研方案,并上报审批。调研可采取调查问卷、面谈、绩效分析、岗位分析、关键事件、观察等方法进行。调研方案应包括目的、项目、方法、进度等。
3、人力资源部按调研方案进行调研,各部门负责人及相关友卜纤人员要支持、配合调研,并将初步调研结果与部门负责人相互确认。接弊败着,人力资源部撰写调研报告,作为培训计划制订的依据。调研报告应包括调研背景、调研目标、调研过程、调研结果、改进建议、相关证明资料。
4、根据企业战略目标、绩效管理状况等因素制订《年度培训计划》,报领导层审批。
以上内容参考: - 答:培训需求的来源:
1、绩效分析:从周期的绩效分析,绩效差距中分析培训需求,弥补不足
2、岗位胜任力评价:从岗位胜任力角度,找出胜任力短板,进行针对性的培训提高
3、企业或部门哪晌需要:
a、从企业或部门需要的角度宣传文化或者理念,或者整体应注意的某些问题
b、新员工培训
c、岗位技能培训
d、后备野缓茄人才培训
4、新业务、新变化等等,比如新上一台设备,需要进行设备操作培训;新开辟了欧美市场,需要对英语或其它外部的商务应用方面进行培训等。
扩展资料:
1、制定培训需求问卷,对中基层员工进行问卷调查
2、根据各部门培训需求总结,与各部门负责人进行面对面沟通;了解各部门业务变化、对员工的要求、绩效差距;急需解决的问题,培训发展建议等
3、与中高层管理者沟通,了解上一年度绩效差距、新一年工作重点、未来规划、部门领导及员工期望、整体建议等
4、必要时,可以观察生产人员、销售颂察人员等一线人员的状态,与他们沟通主要工作难点等
培训方式、形式和时间的选择
1、总结分析以上信息,总结出哪种类型的培训,哪种方法是有效的,并改进培训方法
2、根据反馈信息,选择培训项目,认真安排培训时间
3、将培训重点放在培训对企业、部门和员工能够解决的重要问题上 - 答:企业进行培训需求的分析主要分为两部分:一是企业内部需求的分析。包括四个部分①调查企业的现状喊高启;②预测企业未来人力资源的需求;③分念燃析现郑如有人力资源的现状;④做出培训预算与培训收益的预测。另一方面是个人培训分析。分两个方面来说:①进行员工培训需求问卷调查;②汇总、分析员工的工作行为和培训意向。
问:如何做问卷调查?
- 答:1、把握调研的目的和内容
实质是规定设计问卷所需的信息。-----充分地了解本项调研的目的和内容,将问题具体化、条理化和操作化,即变成一系列可以测量的变量或指标。
2、搜集有关研究课题的资料
目的主要有三个:其一加深对所调查研究问题的认识;其二是为问题设计提供丰富的素材;其三是形成对目标总体的清楚概念。调查对象的群体差异越大,就越难设计一个适合整个群体的问卷。
3、确定调查方法的类型
面访调查:被调查者可以看到问题并可以与调查人员面对面地交谈,询问较长的、复杂的和各种类型的问题。
电话访问,被调查者可以与调查员交谈,但看不到问卷,只能问一些短的和比较简单的问题。
邮寄问卷:自己独自填写的,被调查者与调研者没有直接的交流,问题应简单并要给出详细拍饥盯的指导语。
4、确定每个问答题的内容 每个问答题应包括什么,以及由此组成的问卷应该问什么,是否全面与切中要害。
在此,针对每个问题,设计者应反问:
(1)这个问题有必要吗?
(2)是需要几个问答题还是只需要一个就行了?
5、决定问答题的结构
一般来说,调查问卷的问题有两种类型:封闭肢友性问题和开放性的问题。
开放性问题,又称为无结构的问答题,被调查者用他们自己的语言自由回答,不具体提供选择答案的问题。
封闭性问答题,又称有结构的问答题,它规定了一组可供选择的答案和固定的回答格式。
,让调查更简单方便!袭和 - 答:网 上订餐的调查问卷要不要? 你一般是几点开谈洞喊始吃早餐的?
你一般颤陵是外面买还是自己做?
早餐的数量为多含野少?
早餐一般选用蔬菜类还是谷物类?
搭配什么饮料?
诸如此类八... - 答:怎样使用手机直接创建调查问卷?操作步骤如下
工具/原料
手机、微信、问卷问题
方法/步骤
1
打开手机微信中的搜索小程序例如问小卷,点击+开始创建
请点击输入图片描述
2
点击自定义封面可以选择封面图片以及配色,填写问卷名称、问卷描述、结束语,点击创建问卷
请点击输入图片描述
请点击输入图片描述
3
点击添加题目选择基础题型,在基础信息中选择调查人需要的内容,打开自定义功能可设置每人只能答题一次,以及问卷回收提醒
请点击输入图片描述
请点击输入图片描述
请漏消绝点击输入图片描述
请点击输入图片描述
4
点击题目后面的铅笔形图标可对题目进行修改,点击垃圾桶图标可直接删除题目,点击眼睛形状图标可对问卷桥雀进行预览,点击x图标关闭此问卷活动,分享即可分享给调查人群。
请点击输入图返姿片描述 - 答:问卷调查法是调查者通过问卷对调查对象的某些社会生活状况及其对扒银于某些社会现象或行为的看法、态度、状况等方面进行询问并记录的调查方法。
调查者使用事先设计好的标准化的问卷收集信息,对调查对象进行研究分析。问卷调查法的优点是效率高,可以在短纤渣时间内进行大样春竖宴本调查,收集大量内容丰富、详细的资料,易于量化分析,而且调查者的个人因素对调查质量的影响较小。
它的缺点是成本较高,研究时间较长,而且在研究深入性方面明显不足,在解释现象产生原因方面的研究效度及信度都不高。