问：访谈法的基本步骤
- 答：的基本步骤如下：
一、准备阶段漏哪
进行访谈首先要做好准备，包括制定访谈计划，编制访谈问卷或提纲，选择访谈对象，访谈前的预约等内容。
二、访谈阶段
代奇访谈工具包括所有访问的基本问题的文字说明，记录用的笔，纸，，照相机和摄像机的。访谈中要尽快接近被访谈者，与被访谈者建立融洽的访谈气氛，按计划进行，并认真做好访谈记录。
三、结束阶段
首先要掌握访谈时间，其次要观察被访谈者的行为；在访谈调查结束时，要想被访谈者表示感谢。访谈后要对料进行分析整理，得出研究结论，撰写研究报告。
访谈法的优缺点
访谈法分为两种方式:结构式访谈和无结构式访谈。
这两种方式各自的优缺点是：结构式访谈的优点是谈话易控制、简练、省时；缺点是受访者处于被动地位，不易深入。无结构式访谈的优点是气氛轻松，受访者容易说出真话；缺点卖亩是费时、费事、难以量化。
要使访谈顺利进行，并获得满意的效果，访谈者返配码应掌握基本的访谈策略。这主要包括如何接近受访者，取得受访者的信任，怎样处理受访者的拒绝和积极展开交谈的策略。
问：访谈法的一般步骤是什么?
- 答：访谈法的一般步骤是：
①设计访谈提纲。
②.恰当进行提问。
③准确捕捉信息，及时收集有关资料。
④适当地作出回应。
⑤及时作好访谈记录，一般还要录音或录像简兄丛。
访谈法收集资料的尘卖主要形式是“倾听”。“倾听”可以在不同的层面上进行，包括三个层次：
①在态度层面上，访谈者应该是“积极关注的听”，而不应该是“表面的或消极的听”；
②在情感层面上，访谈者要“有感情的听”和“共情的听”，避免“无感情的听”；
③在认知层面上，要随时将受访者所说的话或信息迅速纳入自己的认知结构中加以理解和同化，必要时还要与对方进行对话，与对方进行平等交流，共同建构新的认识和意义。
拓展资拦樱料
访谈法（interview）又称晤谈法，是指通过访员和受访人面对面地交谈来了解受访人的心理和行为的心理学基本。因研究问题的性质、目的或对象的不同，访谈法具有不同的形式。
根据访谈进程的标准化程度，可将它分为结构型访谈和非结构型访谈。访谈法运用面广，能够简单而叙述地收集多方面的工作分析资料，因而深受人们的青睐。
访谈，就是研究***谈，是以口头形式，根据被询问者的答复搜集客观的、不带偏见的事实材料，以准确地说明样本所要代表的总体的一种方式。尤其是在研究比较复杂的问题时需要向不同类型的人了解不同类型的材料。 - 答：1、确定访谈对象 内容 目标。
2、了解研究访谈对象。
3、正式访谈。贺悄
4、总结评价访谈，形成报告书。
访谈法的特点：
优点：
1、 可以对工作者的工作态度与工作动机等较深层次的内容有比较详细的了解；
2、 运用面广，能够简单而叙述地收集多方面的工作分析资料；
3、 由任职者亲口讲出工作内容，具体而准确；
4、 使工作分析人员了解到短期内直接观察法不容易发现的情况，有助于管理者发现问题；
5、 为任职者解释工作分析的必要性及功能；
6、 有助于与员工的沟通，缓解工作压力；卖隐
缺点：
1、 访谈法要专门的技巧，需要受过专门训练的工作分析专业人员。
2、 比较费精力费时间，工作成本较高。
3、 收集到的信息往往已经扭曲和失真。
4、 访谈法易被员工认为是其工作业绩考核或薪酬调整的依据，所以他们会故意夸禅配渣大或弱化某些职责。
问：需求调研工具：访谈法
- 答：听动听的音乐，读经典的书籍。你好，我是马登强Bean，这里是【登强读经典】。
访谈法跟问卷调研的优劣势正好相反，访谈的优点是能够深入互动、有效沟通，能对个体的情况了解的非常透彻。当然，劣势也很明显，因为互动深入，所以需要花费大量的时间，就会出现信息多但样本小，而且信息会比较主观。
还有一个重要的点，需要访谈者有高超的访谈技巧。一般访谈对象的都是骨干核心或中高层领导，需要访谈者写好访谈大纲，提前进行访谈的训练。
可能你会觉得和很多人都挺熟的，聊聊就好了，不需要访谈大纲，但当你谈的时候就会发现，虽然聊的很开心，氛围桐山很好，但是回来一对，你要的关键信息都没有抓到，那就浪费了双方的时间，所以，还是需要老老实实的写访谈大纲，并预判他的答案。
一般访谈法有以下4个步骤：
1、制定访谈计划。根据我兆腔们的调研目标，确定对哪些人员进行访谈，核心主题是什么，拟定好访谈大纲，开场要问哪些问题，中间要问开放性的问题，问探索性的问题，和验证性的问题等等。
2、访谈的训练。内部进行访谈的练习，打磨访谈的技巧，检验访谈的有效性。
3、访谈的进行。营造适合交流的访谈氛围，降低对方的不安全感，过程中不带评价的、客观的与之沟族轮衫通，多问少说，用一些语气助词保持良好的气氛。
4、访谈的总结。在争得对方同意的情况下可以录音，方便我们整理访谈记录表，对访谈资料进行总结、归纳，并形成最终的结论。
