一、SAFE理念打造安全BOSS系统(论文文献综述)
李婷[1](2019)在《广电BOSS系统部署研究》文中研究指明本文从BOSS系统的基础概念入手,介绍了它的发展历程、体系结构和实体模型。围绕广电运营商面对激烈的市场竞争环境,如何根据自身业务特点制定业务流程进行部署实施符合自身需求的BOSS系统项目为中心展开全文。BOSS系统是运营商体现企业运营思路,提高运营效率,拓展新业务的重要工具。
李桂红[2](2019)在《瑞华会计师事务所运用现代风险导向审计存在的问题探讨 ——以审计G广电为例》文中研究表明21世纪经济的快速发展,也带来了一些问题。很多世界知名公司前赴后继地跌下神坛,走向倒闭的结局,就是因为爆出了财务作弊的行为。以美国为首的各个西方国家开始制定针对审计工作风险的相关法律法规与条文,对执业的审计人员提出了更严苛的要求。中国的审计行业目前也面临着类似的审计风险问题,相关的研究讨论也正在火热的开展中。时至今日,处在经济高速发展变化的时代也使得现代的企业要面对更加复杂纷呈的问题,如此一来,企业过分关注的财务错报风险将不能满足审计行业的高质量要求,更多的要转移到企业的经营风险上。这也提醒注册会计师,不应将被审计单位看作孤立的主体,而是应该立足于广泛的经济网络,企业经营与财务错报两手抓。与此同时,社会各界对这个问题也提高了关注度,大家都有疑问,专业的审计人员来做专业的审计工作,同时也应该有一个比较完善的工作执行体系,为什么还会有那么多的可能性来出现审计的风险呢?有的声音就认为,管理法规可能没问题,但是规则的执行者一端难以监控到位,这样以来,内部控制的作用在这里等同于失效,经济快速发展的现代,不容发生太多的审计失误,于是审计行业的公信力开始受到一定程度的质疑。在我国众多的会计师事务所当中,瑞华会计师事务所可以说是处于行业内领先地位的标杆,但是近几年来,也被爆出许多审计失败案例和违规行为。在全国推行运用现代风险导向审计的实施过程中,瑞华会计师事务所首当其冲,在审计工作中率先学习并加以改进,但取得的成效却不尽如人意。如此一来,我们应当总结反思该如何提高现代风险导向审计的运用,以期收到更加有利的效果,帮助会计师事务所长足进步,行业稳定发展。本次研究主要采用案例分析法,并辅以归纳总结和规范研究等研究方法,对瑞华会计师事务所在运用现代风险导向审计过程中存在的问题加以探讨,总结不足和提出建议。首先研究了国内外对关于审计风险、审计风险模型等相关研究以及关于会计师事务所是如何对审计风险进行防控的研究,随后通过深入理解,阐述现代风险导向审计的内涵与特征、现代风险导向审计工作开展流程、现代风险导向审计的相关理论,接下来对选择瑞华会计师事务所在G广电公司进行的审计工作为实例,以审计工作开展过程中的各项具体工作为样本来探讨现代会计师事务所在结合风险导向来开展审计工作的执行情况,首先通过风险预估发现了广电行业市场的变革使得企业应变压力增大、对于安全运营的需求不断增高等风险点。接下来在评估G广电整体的审计风险时发现,其有线电视基本收视费收入、宽带业务收入及增值业务收入核算依赖较为复杂的数字电视运营支撑系统(BOSS系统),存在收入计入不正确的会计期间的固有风险。以及G广电的专网代建业务在确认收入的时点是待客户验收合格时予以确认相关收入,这其中存在较大的审计风险,相关收入的截止性可能存在潜在错报。最后从三个大的层面给出相应的建议,分别是在审计流程过程中应当改进的措施,会计师事务所应当完善的提高风险防控能力的举措,提出在加强政府与行业监管体系。这些建议能够帮助瑞华会计师事务所更好的运用现代风险导向审计,最终有利于提高瑞华会计师事务所的总体审计质量,带动审计行业的进步与发展。
付雷[3](2016)在《W公司BOSS系统升级项目管理研究》文中研究指明随着电信市场的对外开放程度越来越高以及市场管制的放松,电信业务得以飞速的发展,竞争的主体格局不断的变化,各大运营商之间的竞争越来越激烈。随着虚拟运营商牌照的发放,越来越多的虚拟运营商的加入,整个电信市场由之前的“三国大战”演变为“群雄割据”。虚拟运营商利用本身技术能力或者市场能力,通过租赁和使用传统运营商的网络,抛弃了极其复杂的基础网络建设的过程,极大的降低了建设和运营的成本。这些新业务更加依赖一个优秀的BOSS系统,如何打造一个完美的BOSS系统,对于各大运营商来说,不仅是在目前,在长期来说也是非常重要的一项工作。早期设计和建立的BOSS系统无法很好的应对这些变化,在市场的竞争中的劣势更加明显,制约了企业的进一步发展和服务的提升,使得电信运营商不得不持续性的对BOSS系统进行升级。BOSS系统升级的目标是最终实现“三个特征、两个能力、一个综合”:“三个特征”即以能提供“个性化、社会化、信息化”服务为重要特征;“两个能力”即具有“满足未来业务发展需要”、“满足实时处理”的能力;“一个综合”即提供一个综合性的业务处理平台。国内的电信企业长期保持国有企业的管理风格,在最近十多年才开始逐渐引入项目管理的方式,在项目管理方面是相对落后的。由于项目管理实践较晚,并且缺乏经验,同时电信企业作为共和国长子长期以来所形成的企业管理思维难以转变,导致项目管理的难以起到期望的效果,项目管理就像是“种于淮北的枳”,出现了严重的“水土不服”,特别是在时间进度管理方面,项目的进度经常出现严重的偏差。本文以W公司BOSS系统升级项目为背景,运用关键路径法、挣值分析法等项目管理工具,与W公司BOSS系统升级整改项目过程进行紧密的结合,并展开应用的研究,分析和探索我国电信运营商企业BOSS系统开发以及升级项目的管理运行方式。通过总结W公司BOSS系统升级项目的成功经验与总结并分析本文研究的不足,对我们国家电信虚拟运营商企业的升级项目管理有较大的参考和借鉴意义。
丁平杰[4](2014)在《华数广电在三网融合下的业务平台发展策略研究》文中研究表明随着国家对三网融合相关政策的出台,对广电企业的影响非常明显。在三网融合的大环境下拓展市场,降低成本、加强自身优势领域、提高竞争力是各方所要面临的最现实的问题。而要解决这个问题,仅仅依靠政策扶持和传统的技术升级改造网络无法解决各自面临的全部难题。只有坚定不移地走创新之路,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。本文研究目的在于通过深入分析三网融合政策背景下广电运营商运营现状,找出一条适合于广电网络运营商的生存之路。为此,本文首先介绍了课题研究的背景和意义,在借鉴西方国家在“三网融合”问题上制定的发展战略及相关理论的基础上,根据国家和广电总局关于“三网融合”的相关政策规定,以浙江最具代表性的广电企业-华数广电发展现状进行分析,指出发展创新才是硬道理。其次,采用SWOT分析法针对当前广电网络运营商的发展优势、劣势、机遇、以及挑战,将其与电信运营商进行比较,从中找出广电网络在发展中存在的优势和劣势。最后,提出华数广电在加强运营、业务、服务能力所采取的一些措施和方法,进而为“三网融合”当前的工作,以及未来的发展战略提供一些意见和参考,从而推动“三网融合”的发展。本文为广电企业应对三网融合提供了一个新的研究策略。结合华数广电的实际情况,为广电企业应对三网融合的业务发展提出了一些新的思路和想法。为广电企业的发展提供了一些有价值的参考。
刘晓芳[5](2014)在《湖南电信公司信息化规划研究》文中提出在全球化和网络新经济的迅猛发展下,企业面临全新的竞争局面,信息技术对提升企业核心竞争能力的作用日益明显。随着市场竞争的不断加剧,我国电信企业意识到了企业信息化的重要性。特别是像湖南电信这样的通信运营商企业,企业信息化战略规划的方法、实施的步骤直接关系到企业的信息化建设是否成功,关系到企业是否能通过信息化技术推动企业管理效率的提高,实现企业价值最大化。目前国内外许多专家、学者在企业信息管理、企业管理信息系统、企业战略方面己做过大量的理论研究,但对于企业信息化战略的研究还比较少,制定切实可行企业信息化规划战略是企业信息化成功的关键。基于此,论文对湖南电信公司的信息化规划进行了探讨。本文应用企业信息化战略规划的工具和方法,结合通信行业信息化建设的实践和特点、以及信息技术发展的趋势,对公司信息化规划和实施的步骤进行了研究和探讨。在对湖南电信公司信息化发展的现状及存在的主要问题进行分析的基础上,然后针对公司发展战略、内外部约束条件、组织管理模式、主营业务流程等内容,讨论了公司信息化建设的功能需求。功能需求包括公司业务系统整合的需求、公司信息系统与业务管理融合的需求、公司信息平台的需求。提出了湖南电信公司信息化规划方案,方案重点解决公司的客服系统和BOSS系统整合、公司信息网管支撑系统整合、公司数据库资源整合以及办公自动化系统如何实现公司高效运作问题。制定了该方案的实施计划以及方案实施保障措施。本文的研究结果对湖南电信公司信息化建设具有指导意义,对同类型通信企业的信息化建设也有较好的参考价值。
郝蕊[6](2014)在《太原有线数字电视BOSS系统运营管理优化研究》文中认为随着太原有线数字电视业务的发展和“三网融合”项目的推进,太原有线业务由原先的传统业务拓展为数字业务、交互业务、数据宽带及其它增值业务等综合信息业务。全业务的发展及未来市场化竞争的需要,促使太原有线建设业务运营支撑(BOSS)系统。太原有线在BOSS系统运营期间,公司组织架构、产品促销等方面都做出了重大调整,并取得了好的效果。同时,在系统运营期间突显了一些问题,为了使太原有线更快更好更长远的发展,需要对太原有线BOSS系统运营管理进行优化。文章首先介绍了太原有线数字电视BOSS系统运营管理优化研究的背景、意义,提出了太原有线BOSS系统运营管理优化研究内容、方法和思路。在阐述BOSS系统相关理论和国内外BOSS系统运营管理研究现状的基础上,就太原有线BOSS系统运营管理现状展开分析,运用PEST和波特五力模型分析工具分析了太原有线BOSS系统运营管理外部环境是相对有利于公司开展BOSS系统运营管理服务,其中经济和法律环境均对行业的支撑作用明显、有线电视行业消费群体及消费趋势也利于行业发展、交互业务和宽带数据业务对于扩展太原有线增值业务贡献巨大。而同时太原有线又面临着卫星电视、地面数字电视、IPTV、OTT等潜在进入者和替代品的威胁以及相关供应商和消费者讨价议价的能力的提高。之后基于对太原有线BOSS系统运营管理的经营能力、财务能力、人力资源、核心竞争力的分析,归纳出公司BOSS系统运营管理存在的问题。从而提出太原有线BOSS系统运营管理优化设计的目的与原则,在此基础上,运用SWOT分析工具提出了太原有线BOSS系统运营管理整体策略,即把握政策支持、保障绿色安全播出,整合内部资源、有效利用资源价值,优化运营平台确定优化方向,找准自身特色、发挥自身优势。最后提出了优化管理与业务流程、提升企业运营效率,以客户为中心、改善业务服务水平,完善人力资源建设、实现全员考核激励等运营管理优化建议。
雷彬[7](2013)在《佛山广电三网融合高清互动业务平台-BOSS系统设计》文中指出2012年,佛山市作为广电三网融合的第二批试点,在广东广电网络公司统一管理,统一规划,统一建设,统一运营的主导下进行高清互动平台建设。而我本人参与高清互动平台设计方案中的BOSS系统建设架构规划、功能设计及指导实施的工作。佛山广电高清互动平台BOSS系统的设计目标是为佛山分公司提供一个以客户为中心、向管理要效益、以产品创新、模式创新为核心,主动营销,精细管理,实现各项高标清交互业务,并且支持未来三网融合类业务的灵活扩展的支撑系统平台。本文以电信管理论坛(TMF)提出的新一代OSS体系(NGOSS)方法论及其所推荐的增强增强的电信运营图(eTOM)模型为指导,结合广电网络及业务模式特点,以客户-产品-策略为主线,重点研究了“三户模型”、“产品模型”、“资费优惠模型”等BOSS系统的核心业务模型,并在服务导向的体系架构(SOA)指导原则下,规划设计了符合三网融合大战略背景下企业运营管理发展需求的BOSS系统架构。本文论及的广电高清互动平台BOSS系统已于2012年6月30日初步搭建完成,并通过终端业务试发放测试,佛山广电分公司正依托此系统平台正式向广大电视用户推广高清互动业务,除能给用户提供现有的单向数字电视业务外,还能提供包括高、标清的VOD点播、时移电视、信息浏览、NPVR、电视游戏等双向互动业务以及互联互通、视频通讯等三网融合类业务,公司由此全面转型为多媒体综合信息服务商,为数字电视用户提供丰富多彩的业务选择。
李萌[8](2012)在《BOSS管理系统研究与应用》文中进行了进一步梳理3G时代和全业务时代的到来意味着各种新技术的应用、丰富的个性化业务的推出。3G全业务的发展对电信运营支撑系统(BOSS)提出了更高的要求。我国电信市场格局的形成,随着市场竞争的越来越激烈,电信运营商,尤其三大运营商,开始意识到本身的生存发展危机,对客户争夺和自身建设也越来越重视。无论是业务能力还是服务能力等,这都对电信网络提出了新的要求。新一轮的竞争由此引发,竞争的焦点问题,以前是资源竞争,现在则逐渐转向了质量竞争。电信运营商的BOSS系统、客户分析系统、OA系统为核心的软投资的增加,为广大设备系统集成商们提供了广阔的市场,并且拉开了产业链上下游各个环节之间的或合作或竞争的关系的帷幕。中国移动作为我国较大的电信运营公司,其比较有代表性的是移动业务支撑系统(BOSS),从1995年底启动全国漫游计费结算中心系统开始,经过多年的建设,已建成了“两级三层”的一体化的运营支撑系统,很好的支撑了移动业务快速发展,走在了同行业的前列。但随着通信技术日新月异的发展,随着客户和新业务的猛增,现有BOSS系统的弊端逐渐显现出来,市场的迅猛发展已无法跟随,并在相当范围内制约了市场的快速稳定发展,随着NGN、3G等技术逐渐进入商用,中国移动的一大课题成为了如何构建一套能够适应未来市场发展、系统框架稳健、市场反应速度迅速的运营支撑系统。本文通过对目前电信运营支撑系统的发展变化、国内电信行业的发展状况、中国移动BOSS系统的现状及面临的问题进行了分析,详细讨论了中国移动BOSS系统的需求描述以及业务流程分析设计,并着重结合X移动的企业信息化战略目标体系,对其BOSS系统最主要的子系统在实际应用中所起到的作用进行详细的分析。
范晔[9](2012)在《新形势下广电BOSS系统建设研究》文中指出从三网融合竞争环境下的业务角度阐述了广电网络企业BOSS系统设计的思想、技术构架、功能构架以及广电的行业应用需求,同时给出了具体化的、可扩展的系统框架,探究如何设计以客户为中心并整合各个分立的业务子系统的BOSS系统,以全面支撑广电网络企业多业务的开展,确保满足未来业务的发展需要。
徐晓鸥[10](2012)在《浅谈有线数字电视BOSS系统的运营设计理念》文中研究指明从BOSS的运营策略的角度来描述BOSS系统的设计理念,旨在根据不同区域广电结合自己的情况设计相应的运营策略。
二、SAFE理念打造安全BOSS系统(论文开题报告)
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、SAFE理念打造安全BOSS系统(论文提纲范文)
(1)广电BOSS系统部署研究(论文提纲范文)
1 引言 |
2 BOSS系统的发展历程 |
3 BOSS建设的重要原则 |
3.1 合作伙伴 |
3.2 以客户为中心 |
3.3 具有前瞻性 |
4 BOSS系统建设重点 |
4.1 针对分析广电业务运作的现状需要梳理以下内容 |
4.2 BOSS的建设指导思想 |
4.3 运营支撑系统的经验要点 |
5 结论 |
(2)瑞华会计师事务所运用现代风险导向审计存在的问题探讨 ——以审计G广电为例(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
1 引言 |
1.1 研究背景、目的及意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究目的 |
1.1.3 研究意义 |
1.2 国内与国外的研究现状 |
1.2.1 关于审计风险的研究 |
1.2.2 关于审计风险模型的研究 |
1.2.3 关于会计师事务所审计风险防控的研究 |
1.2.4 文献述评 |
1.3 研究方法与技术路线 |
1.3.1 研究方法 |
1.3.2 技术路线 |
1.4 本文的创新点 |
2 现代风险导向审计概述 |
2.1 现代风险导向审计的内涵与特征 |
2.1.1 现代风险导向审计的内涵 |
2.1.2 现代风险导向审计的特征 |
2.2 现代风险导向审计的审计流程 |
2.2.1 风险评估流程 |
2.2.2 风险应对流程 |
2.3 现代风险导向审计的相关理论 |
2.3.1 系统理论 |
2.3.2 战略管理理论 |
2.3.3 风险管理理论 |
2.3.4 委托代理理论 |
3 瑞华会计师事务所运用现代风险导向审计的情况 |
3.1 瑞华会计师事务所及其所审G广电公司基本情况介绍 |
3.1.1 瑞华会计师事务所基本情况介绍 |
3.1.2 G广电基本情况介绍 |
3.2 瑞华会计师事务所对G广电审计的审计风险分析 |
3.2.1 G广电所在行业的审计风险预估 |
3.2.2 G广电审计风险识别 |
3.2.3 G广电审计风险评估 |
3.2.4 G广电审计风险应对 |
3.3 瑞华会计师事务所对现代风险导向审计的运用 |
3.3.1 计划审计工作 |
3.3.2 了解被审计单位及环境 |
3.3.3 识别和评估重大错报风险 |
3.3.4 针对评估的重大错报风险实施的程序 |
3.3.5 出具审计报告 |
4 基于G广电审计实践现代风险导向审计实务存在的问题及成因分析 |
4.1 G广电审计中的审计风险控制问题分析 |
4.1.1 业务承接重经济效益轻审计风险 |
4.1.2 审计执行阶段过分注重形式忽视实际风险 |
4.1.3 审计师独立性风险考虑不到位 |
4.1.4 风险评估的适当性证据不足 |
4.1.5 风险评估结果过分依赖注册会计师职业判断 |
4.2 G广电审计风险控制问题的成因分析 |
4.2.1 行业监管机制和法律法规不完善 |
4.2.2 审计人员经验不足 |
4.2.3 风险导向审计的运用还需加强 |
4.2.4 公司经营环境错综复杂导致风险变大 |
4.2.5 内部控制制度和治理结构不健全 |
5 完善现代风险导向审计在瑞华会计师事务所应用的改进措施 |
5.1 审计流程角度的风险防控 |
5.1.1 加强业务承接控制 |
5.1.2 加深审计计划阶段的工作 |
5.1.3 严格规范审计程序 |
5.2 会计师事务所层面的风险防控 |
5.2.1 健全瑞华会计师事务所内部质量控制制度 |
5.2.2 提高审计人员的素质 |
5.2.3 有效地借助专家的工作 |
5.2.4 完善信息系统 |
5.3 强化外部环境管理 |
5.3.1 发挥政府监管作用 |
5.3.2 加强行业监管力度 |
参考文献 |
致谢 |
(3)W公司BOSS系统升级项目管理研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第1章 绪论 |
1.1 选题背景与意义 |
1.2 研究方法 |
1.3 论文结构与研究内容 |
第2章 研究综述与相关理论 |
2.1 研究综述 |
2.1.1 国内外电信运营商BOSS系统现状 |
2.1.2 BOSS系统升级的必要性 |
2.2 项目管理相关理论及方法 |
2.2.1 基于关键路径法的项目进度管理 |
2.2.2 基于挣值分析的项目绩效管理 |
第3章 W公司BOSS系统升级项目简介 |
3.1 原BOSS系统研发中存在的问题 |
3.1.1 缺乏有效的项目计划 |
3.1.2 缺乏进度控制管理 |
3.1.3 缺乏变更控制管理 |
3.2 W公司BOSS系统升级项目目标及工作范围 |
第4章 W公司BOSS系统升级项目管理 |
4.1 项目组织结构 |
4.2 项目进度管理 |
4.2.1 项目工作分解 |
4.2.2 项目进度计划 |
4.2.3 里程碑计划 |
4.3 项目成本管理 |
第5章 W公司BOSS系统升级项目控制 |
5.1 绩效分析 |
5.2 进度控制保障措施 |
5.2.1 进度监测 |
5.2.2 进度偏差分析 |
5.2.3 进度调整控制 |
5.3 资金控制保障措施 |
第6章 经验与总结 |
6.1 项目的成功经验 |
6.2 总结 |
参考文献 |
致谢 |
(4)华数广电在三网融合下的业务平台发展策略研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
1 绪论 |
1.1 选题背景 |
1.2 国内外研究现状 |
1.2.1 国外研究现状 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.3 研究内容及目的 |
1.4 研究方法与论文结构 |
1.4.1 研究方法 |
1.4.2 论文结构 |
2 相关理论综述 |
2.1 概念界定 |
2.1.1 企业发展战略 |
2.1.2 三网融合的定义与内容 |
2.2 相关理论 |
2.2.1 结构追随战略理论 |
2.2.2 波特五力理论 |
2.2.3 价值链理论 |
2.3 战略管理的常用分析方法 |
2.3.1 SWOT分析方法 |
2.3.2 PEST分析方法 |
3 我国三网融合的发展和华数广电战略分析 |
3.1 三网融合的原因 |
3.2 我国三网融合的发展现状 |
3.3 三网融合对广电网络的意义和影响 |
3.4 华数广电在三网融合下的业务发展战略分析 |
3.4.1 宏观环境分析 |
3.4.2 竞争力分析 |
3.5 SWOT分析 |
3.5.1 优势分析 |
3.5.2 劣势分析 |
3.5.3 机会分析 |
3.5.4 威胁分析 |
4 华数广电在三网融合下的业务发展战略 |
4.1 华数广电业务发展概况 |
4.1.1 华数广电简介 |
4.1.2 华数广电核心竞争力 |
4.2 华数广电三网融合业务需求 |
4.2.1 广电业务需求的多维发展 |
4.2.2 广电业务的发展需求和趋势 |
4.3 华数广电三网融合业务发展目标和战略思路 |
4.3.1 三年发展目标 |
4.3.2 规划原则 |
4.3.3 建设运营的战略思路 |
4.4 实现三网融合技术平台总体架构 |
4.4.1 有线网升级改造工程 |
4.4.2 云平台建设工程 |
5 华数广电三网融合下业务保障措施 |
5.1 打造省级骨干网络 |
5.1.1 业务对网络的需求 |
5.1.2 IP多业务和大颗粒业务承载需求 |
5.1.3 支撑全业务发展的家庭接入网络需求 |
5.2 建设业务运营平台 |
5.2.1 媒体云 |
5.2.2 通信云 |
5.2.3 宽带云 |
5.2.4 服务云 |
5.2.5 本地信息化平台 |
5.3 推广多终端支持 |
5.3.1 采用传统数字电视机顶盒 |
5.3.2 推行云宽带电脑 |
5.3.3 实现全新的云媒体终端 |
5.4 完善运营维护和支撑系统 |
5.4.1 总体规划简介 |
5.4.2 业务运营支撑系统(BOSS)概述 |
5.4.3 管理支撑系统(MSS)概述 |
5.5 加强监管体系建设 |
5.5.1 总体方案 |
5.5.2 内容监管 |
5.5.3 网络监管 |
5.5.4 终端监管 |
5.5.5 业务监管 |
5.5.6 结算监管 |
6 结论与展望 |
6.1 主要结论 |
6.2 研究展望 |
参考文献 |
致谢 |
(5)湖南电信公司信息化规划研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
目录 |
插图索引 |
附表索引 |
第1章 绪论 |
1.1 选题背景和研究意义 |
1.1.1 选题背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 文献综述 |
1.2.1 企业信息化研究文献综述 |
1.2.2 企业信息化规划的理论与方法文献综述 |
1.3 研究内容 |
第2章 湖南电信公司信息化需求分析 |
2.1 湖南电信公司现状 |
2.1.1 公司概况 |
2.1.2 公司的组织与文化 |
2.1.3 公司业务发展现状 |
2.2 湖南电信公司信息化建设现状及问题分析 |
2.2.1 公司信息化建设现状 |
2.2.2 公司信息化发展存在问题分析 |
2.3 湖南电信公司信息化建设的需求分析 |
2.3.1 公司业务系统整合的需求 |
2.3.2 公司信息系统与业务管理融合的需求 |
2.3.3 公司信息平台的需求 |
第3章 湖南电信公司信息化规划方案 |
3.1 湖南电信信息化规划目标及方案架构 |
3.1.1 公司信息化规划目标 |
3.1.2 公司信息化规划的指导思想及原则 |
3.1.3 公司信息化总体规划方案架构 |
3.2 湖南电信公司信息系统集成关联分析与整合 |
3.2.1 公司信息系统间关联分析 |
3.2.2 公司客服系统和BOSS系统整合 |
3.2.3 公司信息网管支撑系统整合 |
3.2.4 公司数据库资源整合 |
3.3 湖南电信公司办公自动化系统的建设 |
3.3.1 公司办公自动化系统的技术方案 |
3.3.2 公司办公自动化系统的功能设计 |
3.4 湖南电信公司信息化系统的安全建设 |
第4章 湖南电信公司信息化规划的实施 |
4.1 湖南电信公司信息化规划实施计划 |
4.1.1 信息化规划实施计划 |
4.1.2 信息化规划实施可能遇到的问题 |
4.2 湖南电信公司信息化规划实施保障措施 |
4.2.1 确定归口管理部门 |
4.2.2 建立IT支撑体系 |
4.2.3 沟通计划 |
4.2.4 信息技术人员能力发展计划 |
4.2.5 全员参与及分工协作 |
4.3 湖南电信公司信息化规划实施预期效益分析 |
4.3.1 社会效益 |
4.3.2 济效益 |
结论 |
参考文献 |
致谢 |
(6)太原有线数字电视BOSS系统运营管理优化研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
1 绪论 |
1.1 研究背景和意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 本文的研究内容与方法 |
1.2.1 研究主要内容 |
1.2.2 研究方法 |
1.2.3 研究技术路线图 |
2 文献综述 |
2.1 BOSS系统涵义 |
2.2 国外BOSS系统运营管理研究现状 |
2.3 国内BOSS系统运营管理研究现状 |
2.4 文献述评 |
3 太原有线BOSS系统运营管理现状及其分析 |
3.1 太原有线概况 |
3.1.1 太原有线发展历程 |
3.1.2 组织架构与部门职责 |
3.1.3 管理模式 |
3.1.4 运营系统 |
3.2 太原有线BOSS系统运营管理业务范围及内容 |
3.2.1 太原有线BOSS系统运营管理业务范围 |
3.2.2 太原有线BOSS系统运营管理的内容 |
3.2.3 太原有线BOSS系统运营管理的现状 |
3.3 太原有线BOSS系统运营管理外部环境分析 |
3.3.1 外部运营环境PEST分析 |
3.3.2 波特五力模型分析 |
3.4 太原有线BOSS系统运营管理内部环境分析 |
3.4.1 经营能力分析 |
3.4.2 财务能力分析 |
3.4.3 人力资源分析 |
3.4.4 核心竞争力分析 |
3.5 太原有线BOSS系统运营管理存在的问题 |
3.5.1 管理与业务流程问题 |
3.5.2 客户与业务发展问题 |
3.5.3 人力资源建设考核问题 |
4 太原有线BOSS系统运营管理优化设计 |
4.1 太原有线BOSS系统运营管理优化目的与原则 |
4.1.1 优化目的 |
4.1.2 优化原则 |
4.2 太原有线BOSS系统运营管理优化方向和内容 |
4.2.1 太原有线BOSS系统运营管理SWOT分析 |
4.2.2 太原有线BOSS系统整体优化方向 |
4.2.3 太原有线BOSS系统运营管理优化内容 |
4.3 太原有线BOSS系统运营管理优化定位 |
4.3.1 管理与业务流程优化定位 |
4.3.2 以客户为中心优化定位 |
4.3.3 以人力资源建设为重心优化定位 |
5 太原有线BOSS系统运营管理优化建议 |
5.1 规范公司管理与业务流程机制 |
5.1.1 严格规范公司管理流程机制 |
5.1.2 构建业务为主的流程机制 |
5.2 以客户为中心,改善业务服务水平 |
5.2.1 构建专业服务团队,改善客户服务质量 |
5.2.2 以客户需求为导向,细分业务市场 |
5.3 完善人力资源建设,实现全员激励考核 |
5.3.1 构建专业人才的引进与培养机制 |
5.3.2 加强公司人员激励机制的构建 |
6 结论与展望 |
6.1 结论 |
6.2 所做的主要工作和创新点 |
6.3 展望 |
参考文献 |
致谢 |
(7)佛山广电三网融合高清互动业务平台-BOSS系统设计(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
目录 |
绪论 |
1.1 项目背景与意义 |
1.1.1 项目实施背景 |
1.1.2 项目实施意义 |
1.2 项目的主要目标 |
1.2.1 系统功能规划 |
1.2.2 系统设计原则 |
1.2.3 课题关注重点 |
1.3 论文结构 |
1.4 本章小结 |
第二章 BOSS 系统总体架构方案 |
2.1 系统架构 |
2.1.1 BOSS系统功能与理念的演进 |
2.1.2 三网融合背景下广电企业面临的主要挑战 |
2.2 设计原则 |
2.3 关注重点 |
2.4 关键技术 |
2.4.1 J2EE架构 |
2.4.2 SOA模型 |
2.4.3 事件驱动 |
2.5 架构设计 |
2.6 本章小结 |
第三章 系统需求分析 |
3.1 系统功能需求描述 |
3.1.1 用户管理 |
3.1.2 产品管理 |
3.1.3 资源管理 |
3.1.4 授权管理 |
3.1.5 经营策略管理 |
3.1.6 结算管理 |
3.1.7 代理商管理 |
3.1.8 用户支援管理 |
3.1.9 银行对接管理 |
3.1.10 对呼叫中心的支持 |
3.1.11 计费账务管理 |
3.1.12 日志管理 |
3.1.13 权限管理 |
3.1.14 运营参数管理 |
3.1.15 系统管理 |
3.1.16 查询统计分析管理 |
3.1.17 网上营业厅管理 |
3.1.18 数字化平移的需求 |
3.2 系统性能需求描述 |
3.3 本章小结 |
第四章 系统设计 |
4.1 概念设计 |
4.1.1 模型全局图 |
4.1.2 三户模型 |
4.1.3 客户域模型 |
4.1.4 用户域模型 |
4.1.5 账户域模型 |
4.1.6 产品域模型 |
4.1.7 计费模型 |
4.2 逻辑设计 |
4.2.1 客户模型 |
4.2.2 用户模型 |
4.2.3 帐户模型 |
4.2.4 产品模型 |
4.3 本章小结 |
第五章 系统部署及应用 |
5.1 系统部署简述 |
5.2 系统运行展示 |
5.2.1 业务受理整体流程 |
5.2.2 开户业务 |
5.2.3 产品订购 |
5.2.4 客户综合管理 |
5.2.5 账单查询 |
5.2.6 产品管理 |
5.2.7 集团大客户管理 |
5.2.8 客户信控管理 |
5.2.9 统计报表 |
5.3 本章小结 |
结束语 |
参考文献 |
攻读硕士学位期间取得的研究成果 |
致谢 |
附件 |
(8)BOSS管理系统研究与应用(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第一章 绪论 |
1.1 项目背景 |
1.2 项目发展现状 |
1.3 项目建设的意义 |
1.4 论文的主要内容和章节安排 |
第二章 需求分析 |
2.1 术语定义 |
2.2 市场竞争对系统的需要 |
2.3 电信行业信息化对系统的需求 |
2.4 现阶段移动BOSS系统自身存在的问题 |
2.4.1 BOSS系统应按照业务流程建设 |
2.4.2 BOSS系统开放性较差 |
2.4.3 BOSS系统的起点低 |
2.4.4 BOSS系统不够完善 |
2.5 小结 |
第三章 BOSS系统的组成 |
3.1 BOSS系统的介绍 |
3.2 OSS和BSS |
3.3 BOSS系统的组成 |
3.3.1 计费及结算系统 |
3.3.2 营业及账务系统 |
3.3.3 客户服务系统 |
3.3.4 决策支持系统 |
3.4 小结 |
第四章 BOSS系统总体设计 |
4.1 总体设计原则 |
4.1.1 整体化 |
4.1.2 集中化 |
4.1.3 三层平台 |
4.2 系统总体结构 |
4.3 逻辑结构 |
4.3.1 数据核心层 |
4.3.2 业务逻辑层 |
4.3.3 接入层 |
4.3.4 管理层 |
4.4 应用软件 |
4.4.1 集中的体系结构 |
4.4.2 三层平台体系 |
4.4.3 全程化的实时处理 |
4.4.4 全面的个性化服务 |
4.4.5 综合性进一步加强 |
4.5 小结 |
第五章 关键技术的设计与实现 |
5.1 关键技术 |
5.2 实时可靠的系统性能保障技术 |
5.2.1 DCP数据分割技术 |
5.2.2 分布式系统模式 |
5.2.3 过滤网技术 |
5.2.4 GSP技术 |
5.2.5 运行数据分布技术 |
5.3 灵活多样的资费套餐支持技术 |
5.3.1 按照优惠确定规则划分 |
5.3.2 按照优惠作用项目划分 |
5.3.3 按照优惠作用方式划分 |
5.4 多样化的业务处理技术 |
5.5 规范严格的闭环业务管理技术 |
5.6 统一高效的代理业务平台技术 |
5.7 小结 |
第六章 新一代BOSS系统建设案例 |
6.1 系统现状 |
6.2 系统建设目标 |
6.3 解决方案 |
第七章 BOSS系统面临的挑战 |
7.1 BOSS系统在建设和运营中面临的问题 |
7.2 管理措施 |
7.2.1 如何支撑新业务、新技术网络 |
7.2.2 如何使数据资源成为信息 |
7.2.3 如何加强IT网管 |
7.2.4 对容灾备份的考虑 |
7.3 基于SOA的新一代BOSS系统 |
7.4 小结 |
第八章 结束语 |
8.1 论文工作总结 |
8.2 问题和展望 |
参考文献 |
附录 缩略语 |
致谢 |
(10)浅谈有线数字电视BOSS系统的运营设计理念(论文提纲范文)
1 BOS S系统综述 |
2 市场分析 |
3 BOS S总体设计思路与流程 |
3.1 运营思路。 |
3.2 BOSS系统运营流程。 |
4 运营设计中的重要问题 |
4.1 在运营策略中要有未来性。 |
4.2 统一用户编号编码规则。 |
4.3 统一的产品和营业项目规划。 |
4.4 统一的帐目及财务管理。 |
5 结论 |
四、SAFE理念打造安全BOSS系统(论文参考文献)
- [1]广电BOSS系统部署研究[A]. 李婷. 第三十三届中国(天津)2019’IT、网络、信息技术、电子、仪器仪表创新学术会议论文集, 2019
- [2]瑞华会计师事务所运用现代风险导向审计存在的问题探讨 ——以审计G广电为例[D]. 李桂红. 江西财经大学, 2019(01)
- [3]W公司BOSS系统升级项目管理研究[D]. 付雷. 深圳大学, 2016(05)
- [4]华数广电在三网融合下的业务平台发展策略研究[D]. 丁平杰. 浙江工业大学, 2014(05)
- [5]湖南电信公司信息化规划研究[D]. 刘晓芳. 湖南大学, 2014(12)
- [6]太原有线数字电视BOSS系统运营管理优化研究[D]. 郝蕊. 太原理工大学, 2014(02)
- [7]佛山广电三网融合高清互动业务平台-BOSS系统设计[D]. 雷彬. 华南理工大学, 2013(05)
- [8]BOSS管理系统研究与应用[D]. 李萌. 北京邮电大学, 2012(02)
- [9]新形势下广电BOSS系统建设研究[J]. 范晔. 科技创新与生产力, 2012(07)
- [10]浅谈有线数字电视BOSS系统的运营设计理念[J]. 徐晓鸥. 民营科技, 2012(06)