调查问卷对旅游服务的意义
问：市场调研对旅游规划有什么意义
- 答：1、通过了解分析提供市场信息。可以避免企业在制订营销策略时发生错误，或可以帮助营销决策者了解当前纯滚营销策略以及营销活动的得失，以作适当建议。雀岩只有实际了解市场情况下才能有针对性地制定市场营销策略和企业经营发展策略。
2、提供正确的市场信息。可以了解市场可能的变化趋势以及消费者潜在购买动机和需求，有助于营销者识别最有利可图的市场机会，为企业提供发展新契机。
3、有助于了解当前相关行业的发展状况和技术经验，为改进企业的经营活动提供信息。
4、整体宣传策略需要。为企业市场地位和产品宣传等提供信息和支持。
旅游市场调查目的：
其目的是为旅游企业决策者或管理部门提供参考依据，可能是为了制定旅游企业长远性的战略性规划，也可能是为制定某阶段规划或针对某问题的具体政策而提供参考依据。研究可以是学术性的，也可以是实用性的。
运用科学的方法，有针对性地、有计划地、系统地收集整理和分析有关旅游营销活动方面的信息，以了解旅游营销环境与市场状顷裤御况，为旅游经营决策提供依据的活动。
问：旅游景区为什么要做游客满意度调查
- 答：旅游景区为做游客满意度调查是为了提高景区的科学管理水平和综合竞争力。
游客满意是旅游市场竞争力的来橘桥蚂源,是稳定规模化游客流的根本动力。从游客对旅游景区的满意度可以：
增强服务意识，不断完善与提高服务质量
提供超值服务，使游客获取更多的让渡价值
创造奇特与丰富游览经历、让游客游有圆埋所获
可以测量顾消弊客对企业产品或服务的满意程度
可找出与同业竞争者相比的优势与劣势
帮助企业找出提高产品质量或服务水平的切入点等 - 答：游客的反馈可以帮助我们对景区做出改善，提高用户体验，增加销量
问：旅游景点问卷为什么要查是否来过这个地方
- 答：旅游景点问卷要查是否来过这个地方，是为了更好地倾听旅肢搭客的意见，让郑掘旅游景点的服喊饥核务变得更加好；
游客再次来，说明游客对旅游景点的服务还是很满意；旅游景点为了让游客多来，提升旅游景点的品质，对来过旅游景点的游客进行问卷调查是必要的，也能改进旅游景区的不足之处和提升满意度。
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